Gestion Del Cambio

Guías para
Empresarios Sin Tiempo
Gestión del Cambio Estratégico
CONSEJO EDITORIAL
Enrique Baliño, Wilmer Gueçaimburú,
Rodolfo Oppenheimer, Víctor Zerbino
y Julio Martínez Itté
IDEA Y DIRECCIÓN
Julio Martínez Itté
EDICIÓN GENERAL
Carlos Pacheco
ARTE Y DISEÑO GRÁFICO
Gerardo Rodríguez
PREIMPRESIÓN
Microcosmos S.A.
IMPRESIÓN
Microcosmos S.A.
La Colección Management Práctico ParaEmpresarios
Sin Tiempo es una serie de manuales breves que resumen de manera práctica la experiencia de gestión de
ejecutivos latinos destacados.
Las Guías contienen conceptos clave, consejos prácticos, procedimientos efectivos y hojas de trabajo creadas para facilitar la gestión cotidiana de empresas
pymes latinoamericanas.
Esta colección fue desarrollada por 34ºSUR Glocal
Learning Factory,empresa de origen latino dedicada
a la creación de soluciones de aprendizaje corporativo, localización de contenidos y comunicación corporativa.
Participaron en su elaboración expertos en gestión, y
ejecutivos experimentados de compañías de clase global de varias ciudades de habla hispana: Buenos Aires, Bogotá, Ciudad de México, Lima, Miami, Santiago, Montevideo y Barcelona.
guias@34sur.com2005

© 34ºSUR Glocal Learning Factory

¿Que hay aquí
para ganar?
Uno de los errores de gestión más frecuentes consiste en
anunciar la nueva estrategia y creer que el mero anuncio
provocará per se el cambio de mentalidad y comportamiento de las personas de la organización que requiere la
ejecución de la nueva estrategia.
Sin la capacidad organizacional para gestionar el cambio
en elsistema humano, la mejor estrategia no tiene ninguna posibilidad de convertirse en resultados.
Esta guía le ayudará a hacer que su organización -independientemente del tamaño y tipo- sea capaz de:
Conocer las causas que mueven a las personas y a
las organizaciones a abrazar el cambio.
Convertir su estrategia en resultados mediante el
rediseño y reconstrucción de la organización a partir
de susfortalezas medulares.
Usar Indagación Apreciativa para evitar la resistencia y acelerar la adopción de la nueva mentalidad y comportamientos que requiere la implementación exitosa de la estrategia.

¿Quién escribe esta Guía?
Julio Martínez Itté
Desde 1997 es responsable de capacitación y desarrollo en BankBoston
(Bank of America) en
Uruguay. Diseña y gestiona los proyectos de
aprendizajeorganizacional del banco y sus iniciativas de e-learning.
Desde 2002 ha sido
trainer en el programa de
desarrollo de gerentes
regional del banco y diseña y facilita procesos de
cambio basados en Indagación Apreciativa. Es
miembro del Consejo Directivo de Fundación
Zonamerica. Vicepresidente de Imagine Uruguay.
Docente de Fundamentos de Marketing para gestores culturales en FundaciónBankBoston. Human
Resource Executive Program en University of Michigan y Licenciado en Administración en la Universidad ORT.

Contenido

Gestión del
Cambio Estratégico
12

La estrategia y el cambio

○

○

○

○

1

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

Qué es la estrategia
Cambio ambiental y cambio estratégico
Qué es el cambio organizacional
Factores de cambioorganizacional
Resistencia al cambio

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○
○

○

○

○

2 Gestión del cambio estratégico
○

○

18

○

○

○

con Indagación Apreciativa

○

○

○

○

○

○

○

Acciónsimultánea en 3 dominios
Qué es Indagación Apreciativa
Cómo iniciar el cambio
Descubrimiento - Visionamiento - Rearquitectura
○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

○

21

○

○

○

○

3 Cómo sostener el cambio

○

○

○

○

○...