Gestion del conocimiento
13/02/2011
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Diana Campo - Liza Lizcano - Freddy Sánchez - Lady Serna
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INTRODUCCIÓN
Los cuatro factores de creación de riqueza en una economía han sido siempre la tierra, el trabajo, el capital y con el pasar de los años, ahora es el conocimiento
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2DEFINICIONES
Bill Gates (Microsoft) David Snowden (IBM)
Enrique Cabello
(BBVA)
Idalberto Chiavenato
DEFINICIONES DE LA G.C
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DEFINICIONES
• Identificación, optimización y gestión dinámica de los activos intelectuales en forma de conocimiento explícito o tácito poseído porpersonas o comunidades
David Snowden (IBM)
Bill Gates (Microsoft)
•Crear la posibilidad para todo el mundo de entrar y ver exactamente qué está pasando, ver cuáles son las cuentas, dónde vamos bien, dónde no vamos tan bien, con una información numérica o gráfica, todo el mundo debe tener la posibilidad de entrar y ver exactamente qué está pasando y comunicarse con otras personas para mejorartodas estas cosas.
Enrique Cabello(BBVA)
• El conjunto de procesos que hacen que el Capital Intelectual de la empresa crezca.
Idalberto Chiavenato
• Proceso sistemático de buscar, seleccionar, organizar, destilar y presentar información en el intento de mejorar la comprensión de un empleado en área específica de interés
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DEFINICIONES
Se puede concluir que la gestión del conocimiento consiste principalmente en el proceso mediante el cual una organización se obliga a generar un conocimiento adecuado, pertinente, útil, a todos los organismos de interés de una empresa-ya sean sus empleados, accionistas, directores, clientes o la comunidad en generalpara contribuir al óptimodesarrollo permitiéndole la generación de riqueza y utilidad.
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DEFINICIONES
Usualmente el proceso implica técnicas para capturar, organizar y almacenar el conocimiento de los trabajadores, para transformarlo en un activo intelectual que preste beneficios y se pueda compartir.13/02/2011
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TIPOS DE CONOCIMIENTO
Antes de hablar de los diferentes tipos de conocimiento, se debe definir el significado de conocimiento. Según DAEDALUS se puede definir como la capacidad para convertir datos e información en acciones efectivas. Este concepto es uno de los más acertados, ya que la información nollega ser conocimiento hasta que se transmite y llega a ser útil, el conocimiento estático no existe, pues no tiene valor.
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TIPOS DE CONOCIMIENTO
Según Nonaka y Takeuchi (1995) existen 2 clases de conocimiento:
TACITO
Son modelos mentales, creencias, experiencias, perspectivasindividuales; es muy personal y difícil de comunicarlo a los demás
EXPLÍCITO
Formal y sistemático, que puede ser fácilmente comunicado y compartido. Mantiene una estructura, se encuentra bien definido lo que permite transmitirlo de manera sencilla.
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TIPOS DE CONOCIMIENTO
El proceso deinteracción entre ambos tipos de conocimiento genera la espiral en la que se tienen 4 fases: Socialización: Consiste en adquirir el conocimiento mediante la interacción directa entre personas y culturas. tácito
La Exteriorización se da al convertir conocimiento tácito en explícito, y es el proceso de expresar algo a través del diálogo.
La Combinación. En este proceso se combina el conocimiento...
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