Gestion Humana

|INCENTIVOS Y BENEFICIOS |
|Trabajo final |
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|TELECENTER PANAMERICANA LTDA |
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|11/12/2009 |
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INCENTIVOS Y BENEFICIOS









TRABAJO FINAL GESTION HUMANA





PROFESOR: PEDRO LEON CRUZ











CALI

UNIVERSIDAD DEL VALLEFACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACION

PROGRAMA ACADEMICO: ADMINISTRACION DE EMPRESAS

2009

CONTENIDO



Introducción 3

1. Fundamentos teóricos sobre incentivos y beneficios 4

2. Reseña TELECENTER PANAMERICANA LTDA 8

3. Identificación procesos área de gestiónhumana

3.1 Análisis comparativo

4. Propuesta de mejoramiento en la implementación de los incentivos y beneficios

5. Bibliografía







ANEXOS:

1. Plan estratégico de comunicación 10

2. Aspectos claves para alcanzar los objetivos estratégicosINTRODUCCION

























































INCENTIVOS Y BENEFICIOS





Teóricamente nos encontramos con mucha información al respecto de los orígenes, tipos de beneficios, criterios de aplicación y muchas mas características de los beneficios eincentivos laborales; en este sentido podríamos comentar que para el caso de Sur América, aparecen como ejemplo muchas empresas Brasileras como muestra del surgimiento de los beneficios sociales o laborales; donde se orientaron estos beneficios desde “una perspectiva paternalista y limitada, justificada generalmente por la preocupación de retener mano de obra y bajar la rotación de personal ”[1], noobstante esta mirada ha ido cambiando con el tiempo y ha sido re orientada no solo a retener mano de obra, si no verdaderamente a contribuir con la calidad de vida del trabajador y de paso generar el mejor clima laboral posible y es posible ver ejemplos de esta practica tanto en empresas publicas como privadas.



Sin embargo notamos que en la practica – por lo menos hoy en día – la teoría sedesdibuja de la realidad, ya que son cada vez menos las organizaciones que mantienen un plan de incentivos y beneficios para sus trabajadores, pero resulta paradójico que siendo esta una practica tan relativamente reciente, tienda a desaparecer tan rápidamente. De igual mera, al abordar el tema de los incentivos y beneficios laborales, nos encontramos con situaciones de bienestar laboral, quesin duda alguna se encuentran en extremos opuestos; a tal punto que hay personas que consideran utópico solo el hecho de considerar que algunas empresas otorguen a sus trabajadores incentivos laborales que estén por fuera de los salarios y prestaciones que la ley exige; por otra parte, también podríamos considerar que “muchos empleados han llegado a poner más valor a sus beneficios laborales, que asu propio trabajo que en si es la base de su propia seguridad financiera”[2] esta afirmación se trae a colación debido a que vivimos en un mundo cada vez mas globalizado en todo ámbito, ya sea en el campo social, político, económico o cultural; en este sentido también crece el interés por producir mas a menor costo - esto no significa que este no haya sido el interés de las organizaciones a lo...