GESTION HUMANA

MEDICIÓN EN
RECURSOS HUMANOS
MARIO H. GONZÁLEZ B.

LA MEDICIÓN DESDE LAS ÁREAS DE TALENTO HUMANO HOY
EN DÍA SE APOYA EN LOS SIGUIENTES ARGUMENTOS:

La gestión en cualquier área de la empresa debeestar controlada
Es posible hoy en día establecer indicadores y medir en gestión humana
No se puede dirigir, motivar y desarrollar sin control.
Hay que valorar la contribución de cada empleado a loslogros de la empresa.
Debe medirse aquello que es estratégico para la organización

Dotación

Sistema de
información
de R.R.H.H.

Planificación

Talento
Humano genera
medición hacia
los siguientesprocesos:

Relaciones
con
empleados

Formación y
desarrollo

Compensación

Ejemplos:

En selección y reclutamiento:
– Costo selección por persona
– Tiempos de respuesta

En compensaciones:

–
–
–
–

Costosobre tiempos
Número de solicitudes
Tiempo de respuesta
Costo remuneraciones y
beneficios

En información de R.R.H.H.
– Tasa de errores de
procesamiento
– Costo de mantención

LIGA A TALENTO
HUMANOCON LOS
DEPTOS DE LÍNEA

CENTRA A LA GENTE DE
TALENTO HUMANO EN LO
IMPORTANTE

MEDIR EN TALENTO HUMANO
GENERA VENTAJAS YA QUE:

MOTIVA Y FOMENTA
LA CREATIVIDAD

ACLARA
EXPECTATIVAS DE
DESEMPEÑO

UNEJEMPLO DE MEDICIÓN EN COMPENSACIÓN

UN EJEMPLO DE MEDICIÓN EN FORMACIÓN Y DESARROLLO
En un curso de capacitación podemos determinar los costos de capacitación por
trabajador , considerando lossiguientes datos:
Honorarios de los conferencistas, alquiler sala de formación, consumibles,
Refrigerios, viajes y alojamiento, salarios y prestaciones de los empleados.
Formula:
CC = Hc + ASF + M + R + V +SPC + GDC/PC

Donde:
CC: Costo por capacitado, Hc: Costo conferencistas, ASF: Alquiler sala de
formación, M: Material de apoyo, R: Refrigerios, V: Viajes y alojamiento,
SPC: Salarios y prestacionesde los capacitados, GDC: Gastos
Departamento de Capacitación y PC: N° de personas capacitadas.
Ejemplo:
CC = $3.000.000+$700.000+$300.000+$250.000+$1.000.000+$4.000.000+$300.000/25
CC = $9.550.000...