Gestion

Integrantes:

Pamela Huechucura

Crisilla Fuentes

Daniela Muñoz

Rebeca Quintana

Marjorie Vergara

Sandra Vera



Profesor:

Pablo Aravena













Índice



Índice…………………………………………………………………….. Pág. 2Introducción……………………………………………………………...Pág. 3

Marco Teórico…………………………………………………………... Págs. 4-7

Etapa Análisis situacional

• Lluvia de ideas………………………………………………….Pág. 8

• Multivoto…………………………………………………………Pág. 9

• Matriz Decisional……………………………………………… Pág. 9

• Matriz de Ishikawa …………………………………………….Pág. 10

Etapa Planificación de Plan de Mejora

• Diagnostico…………………………………………………….Pág. 11

• Objetivo general y específicos……………………………… Pág. 11

• Actividades……………………………………………………..Pág. 12

• Carta Gantt …………………………………………………….Pág. 13

Etapa Evaluación Proyecto

• Indicador de procesos…………………………………………Pág. 14

• Evaluación……………………………………………………... Pág. 15

Anexos

• Anexo 1………………………………………………………….Pág. 16

• Anexo 2………………………………………………………….Pág. 17

• Anexo3………………………………………………………….Pág. 18

• Anexo 4………………………………………………………….Pág. 19

• Anexo 5………………………………………………………….Pág. 20

Bibliografía……………………………………………………………...Pág. 21





Introducción




Capredena, centro de rehabilitación física y mental, ubicado en la comuna de La Florida, fue inaugurada hace aproximadamente 20 años, con el objetivo de entregar una atención integral en el área de rehabilitación en adultos yadultos mayores mejorando la funcionalidad y calidad de vida de los usuarios con patología discapacitante como amputaciones, lesiones raquimedulares, accidente vascular encefálico, entre otras.

Dentro de los usuarios beneficiarios se encuentran los funcionarios de las Fuerzas Armadas, pensionados y convenios especiales. Éstos tienen acceso a una atención ambulatoria y de hospitalización.El sistema de hospitalización consta de departamentos con 5 camas cada uno, los cuales están a cargo de un sistema multidisciplinario con monitoreo continuo de médicos, enfermeras, técnicos en enfermería y cuidadoras.

Al realizar un análisis de la Gestión y Administración de Enfermería se puedes observar fortalezas y debilidades dentro de la atención.

Es fundamental elanálisis exhaustivo de las funciones y actividades diarias para el cuidado integral del usuario, y así evitar cualquier Evento Adverso.

Los departamentos analizados fueron el 31, 32, 34, 36 y 37, donde se observan diversos problemas, que prevalece el mal almacenamiento y el manejo de medicamentos vía oral, ya que son cortados individualmente perdiendo su nombre genérico y comercial,además de dosis y fecha de vencimiento existiendo un incumplimiento de los protocolos establecidos.

Es importante intervenir en este problema realizando un análisis de las causas e incorporando actividades para su mejoramiento, ya que si no se interviene pronto puede existir la posibilidad de generar un evento no deseado, perjudicando la recuperación de los usuarios.

A continuación,se aplican diferentes métodos de gestión para la elección del problema con sus respectivas actividades y planificación.







Marco teórico

Los medicamentos son una de las herramientas terapéuticas más utilizadas en la práctica de la medicina, constituyéndolos en un bien de consumo esencial para el desarrollo de los países.

El uso Racional de Medicamentos y el correcto manejo deestos incluye desde la selección de medicamentos, hasta la prescripción y utilización de los mismos en los pacientes. Así, dicho las políticas publicas del país, incorpora la necesidad de implementar estrategias de uso racional de Medicamentos, tales como su inclusión en las mallas curriculares de los profesionales de la salud,...