Gestiones De Calidad

Páginas: 2 (382 palabras) Publicado: 20 de septiembre de 2011
Razón social: Distribución y elaboración de refrescos

GESTIONES DE LA CALIDAD

1._Diseñar un envase innovador, practico y manejable para el cliente.
2._ Distinguirnos por tener preciosaccesibles hacia los clientes.
3._Crear envases biodegradables para que no afecten al medio ambiente.
4._Brindar a los clientes una variedad de sabores:
* Mango
* Manzana
* Carambola
* Piña* Uva
* Naranja
* Limón
* Tamarindo
5._Establecer buenas relaciones tanto con los proveedores como con los clientes.
6._Elaborar productos de calidad que satisfagan las necesidadesde nuestros clientes.
7._ Ser eficientes tanto en la producción como en el servicio.
8._Distribuir nuestros productos a nivel estatal y nacional.

ENFOQUE AL CLIENTE

1. Diseñar un envaseinnovador, practico y manejable para el cliente
2. Brindar a los clientes una variedad de sabores
3. Establecer buenas relaciones con nuestros clientes
4. Elaborar productos de calidad quesatisfagan las necesidades de nuestros clientes
5. Comprender las necesidades de los clientes
6. Satisfacer a nuestros clientes

LIDERAZGO

1. Establecer una visión clara del futuro de laorganización
2. Establecer metas y objetivos que mejoren a la empresa
3. Establecer la confianza
4. Inspirar, alentar y reconocer las contribuciones de las personas
5. Proporcionar alas personas los recursos necesarios
6. Proporcionar capacitación y libertad para actuar con responsabilidad
7. Participación del personal
8. Identificar las restricciones del desempeñodel personal
9. Evaluar al personal
10. Comparar su desempeño con sus metas y sus objetivos
11. Buscar mejorar su competencia
12. Buscar que adquieran más conocimientos y experiencia13. Discutir abiertamente los problemas que existan en la empresa

ENFOQUE BASADO EN PROCESO

1. Definir las actividades para obtener buenos resultados
2. Establecer responsabilidades...
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