Gestión de la Calidad UVM Autodiagnóstico - Unidad 2
El __________ de la calidad, es el esfuerzo y acciones totales evidenciadas como necesarias para plantear, organizar, dirigir y controlar la calidad en un sistema de produccióncon el objetivo de dar la adecuada confianza al cliente de que los productos requeridos cumplen con la calidad exigida.
Respuesta aseguramiento
Pregunta 2
En una __________ de producción eloperario no tiene oportunidad de hacer correcciones manuales a una pieza o componente que no se ajuste a las especificaciones, pues generaría un bloqueo al funcionamiento de la cadena, surgiendoentonces problemas de calidad.
Respuesta cadena
Pregunta 3
Este autor afirmó que la calidad debería estudiarse desde un punto de vista sistémico, como resultado de las tareas y funciones querealizan todas y cada una de las áreas funcionales de la organización.
Respuesta Armand Feigenbaum.
Pregunta 4
De acuerdo con Lefcovich, este factor clave para la gestión de la calidad como basedel TQM, significa que el todo supera a la suma de las partes, y que un componente o factor, sea humano o material es tan bueno como lo es el sistema, son conceptos que tanto los directivos como losempleados deben entender y saber comprender.
Respuesta Enfoque total de sistemas.
Pregunta 5
De acuerdo con Lefcovich, este factor clave para la gestión de la calidad como base del TQM,implica llegar a las diversas y verdaderas causas de los inconvenientes, con la intención de superarlos actuando sobre las mismas y no enfocarnos a sus síntomas o causas más inmediatas o superficiales.Respuesta Corrección de problemas.
Pregunta 6
Un __________ es una actividad que utiliza recursos y se gestiona con el fin de permitir la transformación de entradas (inputs) en salidas (outputs).Respuesta proceso
Pregunta 7
Desde fines del Siglo XIX y hasta 1930 los costos se reducen drásticamente, sobre la base de dos aportaciones importantes:
Respuestas correctas:
a. Cadena de...
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