Gestión de riesgos

• DEFINICIÓN DE RIESGOS: Es una variación de los resultados esperados, donde esa variación es de carácter aleatorio y en muchas ocasiones fuera del control del tomador de decisiones generándose el problema de la incertidumbre.

• FORMAS DE AFRONTAR

• Reactiva: Se reacciona al presentarse los problemas o imprevistos. Técnica de los bomberos.

• Proactiva: Se busca una anticipacióno predicción de los problemas o imprevistos y tener planes de contingencia.

• RIESGOS DEL SOFTWARE

Existen dos características del riesgo:

• Incertidumbre: definida por los imprevistos aleatorios. Se puede cuantificar en términos de la probabilidad de ocurrencia de los eventos.

• Pérdidas: Generadas por los eventos no favorables y según el grado de vulnerabilidad quese tenga. Se cuantifica en términos monetarios.

• CATEGORIAS DE RIESGOS DENTRO DE UN PROYECTO DE SOFTWARE

• Riesgos del Proyecto
• Imprevistos o eventos que generaran retrasos en la terminación de actividades y generando un posible retraso en la terminación del proyecto. Esto implicara costos por diversas razones como pueden ser:
• Sobrecostos por mayor cantidad dehoras trabajo
• Multas por incumplimiento
• Inversiones para impedir mayores retrasos

Generalmente los problemas en proyectos se dan por variaciones en:
▪ Presupuestos
▪ Personal
▪ Planificación
▪ Recursos
▪ Clientes y Requisitos

• Riesgos Técnicos
• Se presentangeneralmente por que “El problema es mas difícil de resolver de lo esperado”. Amenaza la calidad y la planificación del software desarrollado haciendo difícil o imposible una implementación.
• Factores que generan esto son:
• Problemas de diseño
• De implementación
• De Interfaz
• De Verificación y Mantenimiento
• Incertidumbre técnica
•Técnicas anticuadas
• Tecnologías de punta

• Riesgos del Negocio
Riesgos que afectan la viabilidad de negocio del software desarrollado. Hay 5 Clase de riesgo de negocio:
• De mercado:Desarrollar un producto que nadie quiere o necesita
• Estratégico: Desarrollar un producto que no encaja dentro del plan estratégico de la compañía
• Decomercialización: Desarrollar productos que no saben como venderlos.
• De dirección: Pérdida de apoyo de gestión por cambios de objetivos o de personal
• De presupuesto: Perder el presupuesto o personal asignado

Dentro de cualquier proyecto también existen:
• Riesgos conocidos: que se establecen o se conocen después de un estudio detallado del plan de trabajo del proyecto.Ejemplo: Fechas de entrega poco realistas, falta de especificaciones.

• Riesgos predecibles: Los cuales pueden ser extrapolados de experiencias anteriores. Ejemplo: Cambios de personal, mala comunicación con clientes.

• Riesgos impredecibles: No se conocen ni se pueden predecir, se solucionan solo de forma reactiva.

• IDENTIFICACION DEL RIESGO

El tratar de identificar riesgos es uncriterio proactivo que busca identificar posibles factores de riesgo y tomar medidas de aseguramiento o planes de contingencia para contrarrestarlos a ellos y a sus efectos.
Al realizar esta identificación de podría hablar de Riegos Genéricos y Riesgos específicos del producto.

• Riesgo genérico: Son todo los riesgos que afecta a cualquier proyecto. Cualquier proyecto puede presentar estetipo de problemas

• Riesgo especifico del producto: Son riesgos asociados a un producto en particular en forma única y específica. Solo son identificables por aquellos que tienen una visión clara de la tecnología, personal y entorno específico del proyecto en cuestión.

Una metodología para identificar dichos riesgos es hacer una lista de comprobación de elementos de Riesgo y para...