gia ppara cedito y cobro
Páginas: 2 (469 palabras)
Publicado: 17 de marzo de 2013
CURSO CREDITO Y COBRO
GUIA PARA TRABAJO FINAL
Prof. Rocío Chavarría A.
Febrero-2013
Instrucciones Generales:
El trabajo final se desarrollará en una empresa o institución a elegir por elgrupo de estudiantes. Dicha empresa deberá contar con un departamento o sección de Crédito y Cobro.
No es indispensable que se mencione el nombre de la empresa para los casos en los cuales la empresasolicita discreción. Este es un trabajo con un alcance puramente didáctico cuyo objetivo es introducir al estudiante en un ambiente real donde se practican las actividades que se estudian en clase:El trabajo constará de 2 etapas como se muestra a continuación:
I Etapa. Trabajo de Campo
• Elaboración de un diagnóstico: en esta fase los estudiantes elegirán una de las secciones (Crédito oCobro) o ambas si así lo prefieren. El trabajo de diagnóstico consistirá para nuestros efectos en la recopilación de información sobre los siguientes aspectos:
1. Explicar de forma breve y resumida laactividad que realiza la empresa
2. Describir el tipo de cliente que atiende la empresa (zona geográfica a la que pertenece, actividades que realiza etc.)
3. Elaborar un organigrama simple que muestrecomo está distribuido el personal de las áreas seleccionadas: (jefaturas, analistas, cobradores, mensajeros, etc.)
4. Indicar cuales son las principales funciones que realiza el personal del áreaseleccionada.
5. Investigar sobre las normativas o reglamentos que tiene la empresa para operar en las actividades en estudio. Hacer un listado de las principales normas y/ó políticas que aplican yasea para el otorgamiento de crédito o para la realización de la gestión de cobro. (Tipos de Crédito que ofrecen, características, salarios o nivel de ingresos solicitados, plazos, periodos de gracia,facilidades de pago, descuentos por pronto pago, etc.) (Políticas de cobro, como gestionan a los clientes morosos, cuáles estrategias utilizan para lograr que los clientes se pongan al día etc.)
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GUIA PARA TRABAJO FINAL
Prof. Rocío Chavarría A.
Febrero-2013
Instrucciones Generales:
El trabajo final se desarrollará en una empresa o institución a elegir por elgrupo de estudiantes. Dicha empresa deberá contar con un departamento o sección de Crédito y Cobro.
No es indispensable que se mencione el nombre de la empresa para los casos en los cuales la empresasolicita discreción. Este es un trabajo con un alcance puramente didáctico cuyo objetivo es introducir al estudiante en un ambiente real donde se practican las actividades que se estudian en clase:El trabajo constará de 2 etapas como se muestra a continuación:
I Etapa. Trabajo de Campo
• Elaboración de un diagnóstico: en esta fase los estudiantes elegirán una de las secciones (Crédito oCobro) o ambas si así lo prefieren. El trabajo de diagnóstico consistirá para nuestros efectos en la recopilación de información sobre los siguientes aspectos:
1. Explicar de forma breve y resumida laactividad que realiza la empresa
2. Describir el tipo de cliente que atiende la empresa (zona geográfica a la que pertenece, actividades que realiza etc.)
3. Elaborar un organigrama simple que muestrecomo está distribuido el personal de las áreas seleccionadas: (jefaturas, analistas, cobradores, mensajeros, etc.)
4. Indicar cuales son las principales funciones que realiza el personal del áreaseleccionada.
5. Investigar sobre las normativas o reglamentos que tiene la empresa para operar en las actividades en estudio. Hacer un listado de las principales normas y/ó políticas que aplican yasea para el otorgamiento de crédito o para la realización de la gestión de cobro. (Tipos de Crédito que ofrecen, características, salarios o nivel de ingresos solicitados, plazos, periodos de gracia,facilidades de pago, descuentos por pronto pago, etc.) (Políticas de cobro, como gestionan a los clientes morosos, cuáles estrategias utilizan para lograr que los clientes se pongan al día etc.)
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