graficas de control
Páginas: 7 (1606 palabras)
Publicado: 3 de marzo de 2015
CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD
GRAFICOS DE CONTROL
JHON ALEXANDER VELEZ CLAVIJO
ESTUDIANTES
JOSE AUGUSTO DEL CASTILLO
DOCENTE
UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
JORNADA NOCTURNA
2014
GRÁFICAS DE CONTROL
DEFINICION:
La Gráfica de Control es un tipo especial de gráfica que se dirige a la posibilidad de interpretar información derivada de un procesocreando una imagen de las fronteras o límites de variación permisibles.
Permite de manera objetiva determinar si un proceso se encuentra “en control” o “fuera de control”.
Es una herramienta útil para establecer fronteras de variación dentro de un proceso. Muestra cuando estas fronteras se sobrepasan y entonces buscar las claves que lleven a las causas para resolverlas.
¿Para qué sirve la gráficade control?
Los Gráficos de control sirven para poder analizar el comportamiento de los diferentes procesos y poder prever posibles fallos de producción mediante métodos estadísticos. Estas se utilizan en la mayoría de los procesos industriales.
Las gráficas tienen tres aplicaciones principales:
Determinar la capacidad real de un proceso de producción.
Guiar las modificaciones para mejorar lacalidad de la producción del proceso.
Regular la producción. La función de regulación muestra el estado actual de la calidad de la producción y proporciona un aviso anticipado de las desviaciones con respecto a las metas de la calidad.
Funciones:
Sirven como una herramienta de detección de problemas.
Diagnostican el comportamiento de un proceso en el tiempo.
Permiten identificar las dosfuentes de variación de un proceso: causas comunes y causas especiales o asignables.
Indican si un proceso ha mejorado o empeorado.
Sirven para determinar el estado de control de un proceso.
Promueven la participación directa de los empleados en el logro de la calidad.
Los datos sacados de una gráfica de control pueden servir para calcular la estabilidad y habilidad del proceso.
Es una herramientade comunicación para explicar la salida de un proceso en términos de un lenguaje común.
Estructura de la Gráfica de Control
La gráfica contiene una "línea central", una línea superior que marca el "limite de control superior", y una línea inferior que marca el "limite de control inferior". Los puntos representan las lecturas hechas a intervalos determinados de tiempo, y los límites de controlmarcan el intervalo de confianza (banda de calidad) en el cual se espera, con un nivel de confianza dado, que caigan los puntos.
Ejemplo Gráfica de control:
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACION DE GRAFICOS DE CONTROL
Determine lo que va a medirse: Será necesario identificar una medida clave que quiera medir a través del tiempo o contra algún otro factor. Esta medida deberá ser un indicador decalidad/productividad) cliente externo o proceso interno) que nos dé información útil para la toma de decisiones.
Algunos factores de medición son los siguientes:
Volumen: Por ejemplo qué tanto dentro de un período específico.
Tiempo del ciclo: Qué tanto tiempo toma el realizar o llevar a cabo algo.
Errores y Defectos: Cuántos errores en un período.
Desperdicio: Qué tanto es rechazado o retrabajado.
Recolecte datos: Algunas sugerencias para recolectar la información:
Utilice una muestra que contenga al menos 50 unidades / artículos o elementos inspeccionados o factibles de ser revisados, (la muestra debe ser lo suficientemente grande como para dar un promedio de 3 o más defectos por muestra).
Evite tomar muestras a través de períodos prolongados (por ejemplo reduzca las muestras grandesen períodos más manejables de 2 a 4 horas en lugar de uno de 24 horas).
Evite variar el tamaño de las muestras.
Utilice un mínimo de 20 muestras.
Después de haber tomado un mínimo de 20 muestras y calculado el porcentaje de defectos de cada una, elabore la escala en el eje vertical de la gráfica. La escala debe reflejar lo que sea apropiado de acuerdo a la medida que usted ha seleccionado....
GRAFICOS DE CONTROL
JHON ALEXANDER VELEZ CLAVIJO
ESTUDIANTES
JOSE AUGUSTO DEL CASTILLO
DOCENTE
UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
JORNADA NOCTURNA
2014
GRÁFICAS DE CONTROL
DEFINICION:
La Gráfica de Control es un tipo especial de gráfica que se dirige a la posibilidad de interpretar información derivada de un procesocreando una imagen de las fronteras o límites de variación permisibles.
Permite de manera objetiva determinar si un proceso se encuentra “en control” o “fuera de control”.
Es una herramienta útil para establecer fronteras de variación dentro de un proceso. Muestra cuando estas fronteras se sobrepasan y entonces buscar las claves que lleven a las causas para resolverlas.
¿Para qué sirve la gráficade control?
Los Gráficos de control sirven para poder analizar el comportamiento de los diferentes procesos y poder prever posibles fallos de producción mediante métodos estadísticos. Estas se utilizan en la mayoría de los procesos industriales.
Las gráficas tienen tres aplicaciones principales:
Determinar la capacidad real de un proceso de producción.
Guiar las modificaciones para mejorar lacalidad de la producción del proceso.
Regular la producción. La función de regulación muestra el estado actual de la calidad de la producción y proporciona un aviso anticipado de las desviaciones con respecto a las metas de la calidad.
Funciones:
Sirven como una herramienta de detección de problemas.
Diagnostican el comportamiento de un proceso en el tiempo.
Permiten identificar las dosfuentes de variación de un proceso: causas comunes y causas especiales o asignables.
Indican si un proceso ha mejorado o empeorado.
Sirven para determinar el estado de control de un proceso.
Promueven la participación directa de los empleados en el logro de la calidad.
Los datos sacados de una gráfica de control pueden servir para calcular la estabilidad y habilidad del proceso.
Es una herramientade comunicación para explicar la salida de un proceso en términos de un lenguaje común.
Estructura de la Gráfica de Control
La gráfica contiene una "línea central", una línea superior que marca el "limite de control superior", y una línea inferior que marca el "limite de control inferior". Los puntos representan las lecturas hechas a intervalos determinados de tiempo, y los límites de controlmarcan el intervalo de confianza (banda de calidad) en el cual se espera, con un nivel de confianza dado, que caigan los puntos.
Ejemplo Gráfica de control:
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACION DE GRAFICOS DE CONTROL
Determine lo que va a medirse: Será necesario identificar una medida clave que quiera medir a través del tiempo o contra algún otro factor. Esta medida deberá ser un indicador decalidad/productividad) cliente externo o proceso interno) que nos dé información útil para la toma de decisiones.
Algunos factores de medición son los siguientes:
Volumen: Por ejemplo qué tanto dentro de un período específico.
Tiempo del ciclo: Qué tanto tiempo toma el realizar o llevar a cabo algo.
Errores y Defectos: Cuántos errores en un período.
Desperdicio: Qué tanto es rechazado o retrabajado.
Recolecte datos: Algunas sugerencias para recolectar la información:
Utilice una muestra que contenga al menos 50 unidades / artículos o elementos inspeccionados o factibles de ser revisados, (la muestra debe ser lo suficientemente grande como para dar un promedio de 3 o más defectos por muestra).
Evite tomar muestras a través de períodos prolongados (por ejemplo reduzca las muestras grandesen períodos más manejables de 2 a 4 horas en lugar de uno de 24 horas).
Evite variar el tamaño de las muestras.
Utilice un mínimo de 20 muestras.
Después de haber tomado un mínimo de 20 muestras y calculado el porcentaje de defectos de cada una, elabore la escala en el eje vertical de la gráfica. La escala debe reflejar lo que sea apropiado de acuerdo a la medida que usted ha seleccionado....
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