Grecoromano

DECANATO DE POSTGRADO E INVESTIGACIONES DIRECCIÓN DE ESTUDIOS DE POSTGRADO FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN MENCIÓN GERENCIA DE MERCADEO

EVALUACIÓN DE LA OPORTUNIDAD DE MERCADO Y ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MERCADEO PARA INTRODUCIR UN NUEVO PRODUCTO EN ANTICONCEPCIÓN ORAL DURANTE Y LUEGO DE LA LACTANCIA

Mabel Esther Arias Pardo Tutor: Helene Lanz Candurin
Caracas,Junio 2008

AGRADECIMIENTOS

A Helene, por todas sus enseñanzas, conocimientos, experiencias y por los aportes tan valiosos que hicieron posible el desarrollo de esta investigación. Gracias por tu incondicional dedicación y apoyo!!!

A mis padres, por guiarme y acompañarme como siempre en todo momento brindándome todo el cariño, apoyo y entusiasmo.

A Marta, Mazciel, Anaelena y Adrian, porsu desinteresada ayuda.

A mis familiares, amigos y a todas aquellas personas que de una manera u otra me ayudaron a llevar a cabo esta investigación, ya sea, apoyándome con sus conocimientos o con su entusiasmo.

Muchas gracias a todos….

Mabel Arias Pardo

DEDICATORIA

Quisiera dedicar este trabajo a las personas que mas quiero en este mundo, mis padres, quienes han estado conmigo entodo momento para aconsejarme, acompañarme y apoyarme en todas las etapas de mi vida……..los adoro!!!!

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ÍNDICE GENERAL

INDICE GENERAL………………………………………………………………….. LISTA DE TABLAS Y FIGURAS....………......................................................... RESUMEN.........................................................................................................INTRODUCCION..............................................………...................................... Capítulo I. MARCO TEORICO……………………………………………………... I.1.- La Anticoncepción……………………………………………………………… I.1.1.- Definiciones usadas en los estudios epidemiológicos……............... I.1.2.- Mecanismo de acción anticonceptiva............................................... I.1.3.-Efectividad……...............................................…….……................... I.1.4.- La Lactancia Materna...........................................………......………. I.1.4.1.- Anticoncepción durante la lactancia........................................... I.2.- Investigación de Mercados……………………………………………………. I.2.1.- Tipos de Investigación de Mercados………………………………….. I.2.1.1.- Investigación Exploratoria…………………………………………. I.2.1.2.- InvestigaciónConcluyente………………………………………… I.3.- Las Cinco Fuerzas de Porter…………………………………………………. I.3.1.- Amenaza de entrada de nuevos competidores……………………… I.3.2.- El poder de la negociación de los proveedores……………………… I.3.3.- Los productos sustitutos………………………………………………... I.3.4.- Rivalidad entre los competidores actuales…………………………… I.3.5.- El poder de negociación de los clientes o compradores……………. I.4.- MatrizDOFA……………………………………………………………………. I.5.- Mezcla de Mercado……………………………………………………………. I.5.1.- Producto………………………………………………………………….. I.5.2.- Precio…………………………………………………………………….. I.5.3.- Plaza……………………………………………………………………… I.5.4.- Promoción………………………………………………………………... I.6.- Descripción de la empresa Laboratorio Aristech Pharmaceutical S.A…… I.6.1.- Estructura Organizacional……………………………………………… Capitulo II. MARCO METODOLOGICO…………………………………………...II.1.- Formulación del problema……………………………………………………. II.2.- Justificación del problema……………………………………………………. II.3.- Objetivos de la investigación…………………………………………………. II.3.1.- Objetivo general………………………………………………………… II.3.2.- Objetivos específicos…………………………………………………... II.4.- Hipótesis………………………………………………………………………... II.5.- Diseño de la investigación……………………………………………………. II.5.1.- Investigación demercados……………………………………………. II.5.1.1.- Investigación primaria……………………………………………... II.5.1.1.1.- Primera Etapa: Investigación cualitativa exploratorio, dirigida a médicos……………………………………………… II.5.1.1.1.- Segunda Etapa: Investigación cualitativa exploratorio, dirigida a madres en período de lactancia………………….. II.5.1.2.- Investigación secundaria………………………………………….. II.6.- Metodología de...