GUIA DIDACTICA DE SECRETARIADO EJECUTIVO

GUIA DIDACTICA DE SECRETARIADO EJECUTIVO












INTRUDUCCION
Para tener éxito como secretaria ejecutiva en una instituciones, no basta con disponer de experiencia en el desempeño, sino que se necesita, adicionalmente, poseer numerosos valores y cualidades, conjuntamente con otros conocimientos del secretariado, técnicas, métodos y tecnologías particularizadas para el ejercicio de estaprofesión, todas las cuales de forma integrada pueden permitir a través de esta figura, fortalecer la imagen institucional.
Muchos de los elementos esenciales de satisfacción, están intrínsecamente vinculados con las competencias y buen desempeño de la secretaria. En todo sistema organizacional se realiza un sinnúmero de funciones, actividades y tareas de diferente complejidad e importancia, sinembargo, unas se realizan directamente en función de la finalidad del sistema y otras no, sin que ello quiera decir que son más o menos importantes. Estos dos grandes grupos se identifican como actividades ejecutivas y funcionales. Se entiende por actividades ejecutivas aquellas que se corresponden directamente con la materialización de los objetivos del sistema, como puede ser la atención alcliente. Por su parte, las actividades funcionales sirven de apoyo al funcionamiento y desarrollo de las primeras, ya sea asesorándolas o prestándole servicios complementarios, por ejemplo, los servicios de contabilidad.
No existe ningún directivo que dude del importante papel que juega una buena secretaria para el adecuado funcionamiento del mismo, solo basta que un día, por alguna causa, no estépresente en la oficina del directivo, para darnos cuenta que nada es igual a cuando ella está.





























DEFINICION DE SECRETARIODO EJECUTIVO
La secretaria ejecutiva es la persona que tiene como fin asistir a su jefe, satisfaciendo en forma beneficiosa a la empresa. En la actualidad ejecuta una variedad de funciones dentro o fuera de la empresa para la cual se desempeña.
OBJETIVOSGENERALES
Conocer el desarrollo de la secretaria en general, enfocándonos en la secretaria ejecutiva moderna dando a conocer las características básicas y específicas para el buen desarrollo profesional y actualizadas con los beneficios de las redes sociales para satisfacer las necesidades de los clientes, las relaciones humanas que la secretaria debe manejar en el área laboral, la construcciónde una buena imagen secretarial y empresarial.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Redactar los diferentes tipos de cartas, asi como las actas de reuniones y asambleas
Reconocer la importancia de la imagen personal de la secretaria ejecutiva y sus diferentes roles.
La implementación de las relaciones humanas y públicas en el área laboral para el beneficio de la empresa.
Poner en práctica la etiqueta y elprotocolo telefónico así como en las reuniones.
Aplicar correctamente las técnicas de organización de la oficina, archivos, lenguaje y correspondencia.
Poner en práctica las 5S tanto dentro como fuera del área de trabajo.
Conocer los derechos y obligaciones de los empleadores y trabajadores.



CARACTERISTICAS DE UNA NOTA O CARTA
Claridad: Una buena sintaxis y organizar en forma adecuada las ideas enel texto.
Coherencia: La exposición de las ideas debe seguir una línea, que no confundan temas dentro del texto.
Concisión: se logra decir todo con las palabras necesarias.
Corrección: El uso adecuado de la ortografía para la presentación de un texto.
ABREVIATURAS
Abreviaturas en la presentación grafica reducida de una palabra o grupo de palabras que siempre se cierra con un punto. Lasabreviaturas mantienen la tilde en caso de incluir en su forma las silabas que la lleva en la palabra. Ej: mínimo – mín., página – pág., etc.
Otras abreviaturas: Administrador – admr., atentamente – atte., departamento – dpto., etc.
LAS MAYUSCULAS
El uso de mayúscula respeta las siguientes reglas:
Al iniciar un escrito
En la primera palabra de cada párrafo
En los nombres propios y apellidos
En los...