Gurus de la calidad

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Castro Martínez Eduardo

GURUS DE LA CALIDAD

PRINCIPALES FILÓSOFOS DE LA CALIDAD
FILOSOFO. | WALTER ANDREW SHEWART. | WILLIAM EDWARDS DEMING. | JOSEPH MOSES DURAN. | PHILIPBAYADARD CROSBY. |
PERFIL. | Economista en control de calidad de producción manufacturera.1er. Miembro honorario de ASQ.Estadista y maestro de Deming. | Ingeniero Eléctrico.Físico y Matemático.Padre laadministración moderna.Miembro de la JUSE.Consejero, autor, consultante y maestro. | Ingeniero eléctrico y de leyes.Miembro con honores de la ASQ.Ayudante a crear el premio Malcom Maldrige. |Ingeniero de Calidad. Fue vicepresidente y director de calidad en International Telephone & Telegraph, ITT |
CALIDAD TOTAL. | Define concepto de control y un sistema de control estadístico de procesos.| Afirma que el 94% de los problemas son responsables de la administración.Calidad es lo que el cliente quiere y necesita. | Ejecuta en el área de la administración la trilogía juran: | 14 pasosque llamó cero defectos |
FILOSOFÍA. | Calidad y el control estadístico de procesos. | Calidad es acerca del espíritu humano.Alegría en el trabajo. | La mejora de la calidad se debe realizarconstantemente y aun paso revolucionario, no evolucionario. | ”No hay razón lógica para tener defectos.” |
APORTACIÓN. | Desarrolla el ciclo de Shewart PDCA.Crea las graficas de control. | Crea 14 puntospara una competitividad y productividad.Publico el libro 7 enfermedades mortales para una empresa.Crean el premio DEMING en la JUSE. | Crea el diagrama de pareto.Fundador del Juran Institute.Define 4aptitudes de calidad como parámetros que la determinan. | Promueve una cultura de prevención para conseguir las cosas bien desde la primera vez |
PAPEL DE LA ALTA GERENCIA. | 1er pionero de Calidad.| Seminarista de calidad. | Conferencista de la administración de la calidad. | Cree que si las empresas utilizan estructuras. |

FILOSOFO. | Armand Vallin Feigenbaum | Genichi Taguchi | Kaoru...