Habilidades directivas

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UNIVERSIDAD IBEROMEXICANA DEL ESTADO DE
HIDALGO.
ESPECIALIDAD EN RELACIONES LABORALES.
HABILIDADES DIRECTIVAS.
L.A. JOSSET SARAHY JUAREZ MARIN.
ALUMNO. JUAN LUIS JIMÉNEZ JIMÉNEZ.
EJERCICIOS DE EVALUACION.

EJERCICIO DE EVALUACION 9

¿CUÁL ES LA HABILIDAD DIRECTIVA PREDOMINANTE?
TODOS TENEMOS UN ESTILO BÁSICO DE LIDERAZGO AL CUAL ESTAMOS DISPUESTOS. ESTE EJERCICIO LE AYUDARÁ A CONOCERSU ESTILO INHERENTE O PREFERIDO DE LIDERAZGO.
A CONTINUACIÓN SE DESCRIBEN OCHO SITUACIONES HIPOTÉTICAS EN LAS CUALES TIENE QUE TOMAR UNA DECISIÓN QUE AFECTARÁ A USTED MISMO Y A LOS MIEMBROS DE SU GRUPO DE TRABAJO. PARA CADA UNA, INDIQUE CUÁL DE LAS CUATRO ACCIONES ES MÁS PROBABLE QUE REALICE USTED, ESCRIBIENDO LA LETRA CORRESPONDIENTE A ESA ACCIÓN EN EL ESPACIO PROPORCIONADO. LAS OPCIONES SON:A) PERMITE QUE LOS MIEMBROS DEL GRUPO DECIDAN ELLOS MISMOS QUÉ HACER
B) PREGUNTA A LOS MIEMBROS DEL GRUPO QUÉ HACER, PERO USTED TOMA LA DECISIÓN FINAL.
C) TOMA USTED MISMO LA DECISIÓN, PERO EXPLICA SUS RAZONES
D) TOMA USTED MISMO LA DECISIÓN, Y LE DICE AL GRUPO EXACTAMENTE QUÉ HACER.

__B___ 1. Enfrenta presiones financieras y se ve forzado a hacer reducciones en el presupuesto de su unidad.¿En qué área las hará?
__B___ 2. Para cumplir con una fecha límite que está a punto de vencerse, alguien de su grupo tendrá que trabajar tarde una noche para terminar el borrador de un importante informe. ¿Quién será?
___C__ 3. Como instructor del equipo de futbol de la compañía, se le pide que reduzca su escuadra de 30 a 25 jugadores que hay actualmente en la lista. ¿Quién se va?
___D__ 4. Losempleados de su departamento tienen que programar sus vacaciones de verano para mantener la oficina con el personal apropiado. ¿Quién decide primero?
__B___ 5. Como presidente de un comité social, usted es responsable de determinar el tema para la fiesta anual de la compañía. ¿Como lo haría?
___B__ 6. Usted tiene la oportunidad de comprar o rentar una importante pieza de equipo para la compañía.Después de reunir toda la información. ¿Cómo tomaría la decisión?
___B__ 7. La oficina está siendo re decorada. ¿Cómo decidirá el color?
__B___ 8. Junto con sus asociados, usted debe llevar a cenar a una persona importante.

¿COMO DECIDE USTED A QUE RESTAURANT IR?
SOLUCIÓN
CUENTE EL NÚMERO DE SITUACIONES EN LAS CUALES HAYA RESPONDIDO MARCANDO UNA "A, B, C O D". SU ESTILO BÁSICO O PREFERIDODE LIDERAZGO ES LA RESPUESTA QUE SELECCIONO CON MAYOR FRECUENCIA.
A) LÍDERDELEGADO
B) LÍDERCARISMÁTICO
C) LÍDER ESTRUCTURADOR
D) LÍDERENTRENADOR

EJERCICIO DE EVALUACION 10

CASO PRÁCTICO

LOS ADMINISTRADORES DE UN HOTEL CONTRATARON A UNA JEFA DE AMA DE LLAVES DINÁMICA, A QUIEN SE LE OTORGÓ TOTAL AUTORIDAD PARA REORGANIZAR EL DEPARTAMENTO. EL SUPUESTO ERA QUE ESTE DEPARTAMENTO HABÍADESALENTADO UNA POSESIÓN DE LIDERAZGO SOLIDA EN EL PASADO Y QUE SE DIRIGIRÍA HACIA UNA SUPERVISIÓN EFICIENTE.
LA NUEVA JEFA ESTABLECIÓ UN LIDERAZGO PERSONAL PODEROSO, INCREMENTANDO EL PODER Y EL PRESTIGIO DEL SERVICIO DURANTE EL PROCESO. SIN EMBARGO, DESARROLLO UNA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL NUEVA, SIN CONSIDERAR LA RECIENTE INTRODUCCIÓN DE UN EQUIPO DE TRABAJO INTERDISCIPLINARIO QUE SE HABÍAINTEGRADO AL MISMO TIEMPO AL HOTEL. LOS DOS CONCEPTOS DE EQUIPOS DE TRABAJO OCASIONARON NUEVOS CONFLICTOS, ENTRE EL PERSONAL DEL AMA DE LLAVES Y LOS DISTINTOS DEPARTAMENTOS, ASÍ COMO EL RESENTIMIENTO DEBIDO A LA INJERENCIA DE LOS ADMINISTRADORES DE OTRAS DISCIPLINAS.
LA NUEVA JEFA TENÍA DIFICULTADES PARA EXPLICAR A SU PERSONAL EL ÉNFASIS DEL DEPARTAMENTO EN EL TRABAJO INTERDISCIPLINARIO, Y PARA COMUNICARLOS NUEVOS PLANES Y SITUACIONES NOVEDOSAS. EN OTRAS PALABRAS, EXPERIMENTABA PROBLEMAS PARA DETERMINAR LOS LÍMITES DE ACCIÓN, QUE CONSTITUÍA PARTE ESENCIAL DE SU LIDERAZGO.
TRAS UN PERIODO DE CONFLICTO CRECIENTE ENTRE LA ADMINISTRACIÓN DEL DEPARTAMENTO Y EL PERSONAL DEL MISMO, EN EL TRANSCURSO DEL CUAL LA BATALLA DE LA DISTORSIÓN MUTUA, LA ACUSACIÓN E INCOMPRENSIÓN AUMENTARON RÁPIDAMENTE LA...
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