Habilidades Gerenciales

Páginas: 13 (3135 palabras) Publicado: 16 de agosto de 2011
Objetivo:

* Aplicar la fase de desarrollo de la auditoria administrativa en un caso práctico.

Resultados:

Fase de desarrollo

La fase de desarrollo, consiste en la obtención de datos, su análisis, interpretación y posibles soluciones.

El paso de obtención de información permite al auditor familiarizarse con la empresa, lo que en esta se hace y se tiene como práctica, para que deeste modo poder ver el origen de los problemas que vaya encontrando y pueda dar recomendaciones apropiadas a la empresa.

En esta etapa se somete la información a un proceso de análisis o examen crítico para descubrir y conocer las causas de los fenómenos que afectan e impiden el funcionamiento adecuado de la empresa.

El auditor debe seleccionar aquellos datos que tengan mayor significado enla evaluación del desempeño de la organización, y exponerlos de una manera fácil de entender, con el propósito de que los funcionarios puedan hacer uso de ellos.

Así pues, el auditor deberá aplicar su criterio profesional y tomar la decisión, de cuáles técnicas e instrumentos de análisis serían las más indicadas y eficientes.

Planteamiento del problema

Debido a la globalización y aldesarrollo de las tecnologías de información que permiten estar al tanto de lo que ocurre en el mundo y al avance en los sistemas de transporte y comunicaciones, el mundo se vuelve cada vez un mercado más pequeño.

Por lo que resulta atractivo para las empresas expandir sus operaciones a otros mercados nacionales e internacionales.
Una de las principales metas de la empresa Maquinados S.A de C.V.es expandir sus operaciones a otros mercados, en donde se encuentren mejores condiciones para incrementar sus ganancias.

Entre los obstáculos a los que se enfrenta la empresa es que actualmente no cuenta con la capacidad operativa para soportar este crecimiento, además de las deficiencias que se han detectado a través de la revisión de cada una de las fases que componen el procesoadministrativo.

La empresa Maquinados de precisión S.A de C.V utiliza tecnología de punta en sus procesos productivos , además de que sus servicios y productos son de la más alta calidad, los cuales tienen una alta demanda por las empresas en el mercado nacional, se considera que la empresa cuenta con las utilidades que no solo garantizan el mantenimiento de esta, si no el crecimiento de la misma, por lo quese desea obtener un financiamiento, que le permita aumentar su capacidad instalada, que a su vez le permita satisfacer la demanda de sus productos y servicios en otros mercados nacionales y extranjeros.
Los precios manejados por la empresa Maquinados de precisión son los más competitivos respecto a la oferta nacional.
La calidad que se ofrece es similar o mejor que la que ofrecen empresassimilares en Estados Unidos y Canadá.
La empresa presta sus servicios de manera indirecta al consumidor final, ya sea por vía telefónica, correo electrónico o de manera personal.
Para satisfacer la demanda de sus servicios en el mercado nacional e internacional, se tiene planeado realizar una ampliación de las instalaciones de la empresa.

Toma de decisiones

Para decidir si la empresa debe o norealizar una ampliación de las instalaciones se determinara por medio de modelos de decisión, los cuales son una herramienta cuantitativa que nos puede ayudar a tomar decisiones cuando existen distintas alternativas y con ellas distintos resultados; es una manera analítica y sistemática de resolver una situación.

Modelo de decisión bajo riesgo

El proceso de toma de decisiones bajo riesgo serealiza en situaciones en donde podrían presentarse varios posibles estados de naturaleza y se conocen las probabilidades de todos ellos.

Las alternativas de decisión son las siguientes:

* Construir una planta grande
* Construir una planta pequeña

La determinación de la mejor alternativa dependerá de los estados de naturaleza, ya sea si los servicios de la empresa tienen buena...
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