Habilidades gerenciales

Universidad de Ciencias Empresariales

Administración de Negocios

Gerencia y Toma de Decisiones

“Habilidades Gerenciales”

Barahona Fallas Carolina
Gómez Castro Hernán

Profesor: Msc. Minor Picado Z.

2011
Contenido
Introducción. 2
Habilidades gerenciales o habilidades directivas. 3
• Habilidades técnicas: 4
• Habilidades humanas: 4
• Habilidades conceptuales: 4Las habilidades gerenciales se pueden mejorar continuamente. 5
Los mejores directores y gerentes son los que se capacitan de forma planificada. 5
Los mejores directivos son los que saben que todos deben capacitarse continuamente. 6
Conclusión. 7
Anexos. 8
Bibliografía. 9

Introducción.

El presente trabajo hace referencia a las destrezas que deben de poner en práctica los Gerentes enlas diferentes empresas, particularmente se dará énfasis en tres habilidades que son las principales.
Se procura desarrollar un enfoque principalmente a la calidad de la relación humana que dan los Gerentes a sus subordinados, se busca conocer los errores más frecuentes de los gerentes en las organización, de la práctica de delegar autoridad de los directivos, así también hacer una reflexiónsobre la tendencia al liderazgo de servicio de los líderes como una consecuencia del desarrollo de los estilos de liderazgo.

Habilidades gerenciales o habilidades directivas.

Para poder ejercer las funciones y roles propios de la gerencia, un gerente debe poseer ciertas habilidades. Las habilidades gerenciales son un conjunto de capacidades y conocimientos que una persona necesita poseer odesarrollar para poder realizar las actividades de administración y liderazgo en el rol de gerente de una organización determinada.
Entre estas habilidades se encuentran:
• Manejo y administración de recursos humanos
• Gestión de tiempo
• Capacidad de análisis
• Capacidad de negociación
• Gestión de proyectos
• Toma de decisiones
• Trabajo en equipo
Las habilidades gerenciales son unconjunto de capacidades y conocimientos que una persona necesita poseer o desarrollar para poder realizar las actividades de administración y liderazgo con la finalidad de llevar a cabo una gestión encaminada a establecer los parámetros o perfiles principales hacia los que se orienta un lugar laboral, puede ser… pequeño (tienda) o grande (industria o compañía).
Dependiendo del nivel gerencial, sevuelven más o menos importantes tres grandes grupos de habilidades gerenciales que debe dominar un gerente para ser exitoso:
• Habilidades técnicas: involucra el conocimiento y experiencia en determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área específica que ocupa. Es la que tiene que ver con las capacidades obtenidas académicamente para llevar a cabo su gestión de formaadecuada.
• Habilidades humanas: se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con la gente. Un gerente interactúa y coopera principalmente con los empleados a su cargo; muchos también tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc. Se relaciona de forma convincente enmarcando los códigos de respeto mutuo, asignando las tareas en función de las capacidades que los empleados ocompañeros puedan desempeñar.
• Habilidades conceptuales: se trata de la formulación de ideas - entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa, etc. Un gerente debe ser capaz de advertir, adelantarse a situaciones eventuales, emergentes. Debe mostrar capacidad para actuar según una determinada situación no contemplada, adaptar las condicionesinconvenientes de modo tal que no golpeen el establecimiento en cuestión de forma terrible. Acoplar las condiciones al ritmo que convenga para encarar una determinada crisis. Creatividad, aplomo, seguridad y liderazgo para afrontar las condiciones presentes.
Si bien en todos los niveles son importantes las habilidades humanas, en los altos niveles gerenciales se hacen más importantes las habilidades...