Habilidades Gerenciales


HABILIDADES GERENCIALES DE UN LIDER DE PROYECTO






Presentado Por:
Javier Zapata Sánchez
Juan Carlos Cruz Cepeda
Diego Moreno



Presentado a:
Jose Morales Estrada





Universidad Piloto de Colombia
Introducción A La Gerencia De Proyectos
Especialización en Gerencia de Proyectos

Tabla de contenido





COMUNICACIONES
Introducción A Las Comunicaciones

Sonmuchas las habilidades y competencias tanto blandas como duras que un gerente de proyecto debe tener, sin embargo, la mayoría de los gerentes o por lo menos quienes son excelentes directores de proyectos suelen pasar entre el 80% y el 90% del tiempo asignado al proyecto, realizando una actividad que para muchos es obvia, pero que es vital para el éxito de un proyecto; la comunicación.
Lacomunicación corresponde a una habilidad de gestión e inspiración vital para las empresas y en especial para los directores de proyectos. Un director de proyecto puede ser medido con base a su capacidad para comunicar y transmitir ideas y visiones, en su capacidad de ilusionar o motivar a las personas que tiene a su cargo o aquellas que se involucran como interesados de un proyecto.
Para entender lamagnitud que las comunicaciones tienen en el desarrollo de un proyecto, solo basta con decir que según el PMI, la gestión de las comunicaciones es identificada como una de las áreas de conocimiento más importantes y a la cual le dedican capítulos completos.
Según el PMI, la gestión de las comunicaciones está compuesta por cuatro grandes procesos los cuales menciono en su respectivo orden:identificar interesados, planificar las comunicaciones, distribuir la información, gestionar las expectativas de los interesados e informar el desempeño. Cada uno de estos procesos deben ser desencadenados o ejecutados respectivamente en los siguientes grupos de procesos: iniciación, planificación, ejecución, ejecución, seguimiento y control.

PROCESOS DE LAS COMUNICACIONES
ETAPA
Identificar alos interesados
Iniciación.
Planificar las comunicaciones
Planificación
Distribuir la información
Ejecución
Gestionar las expectativas de los interesados
Ejecución
Informar el desempeño
Seguimiento y Control

Identificar A Los Interesados.

Una vez el proyecto haya iniciado, una de las primeras actividades que un líder de proyecto debería realizar corresponde a identificar todos y cadauno de los interesados que influyen de manera directa o indirecta en el proyecto. Si por alguna razón uno o más interesados no se identifican de manera temprana en la solución, esto ocasionará que en algún momento futuro de la ejecución del proyecto el interesado intervenga en la solución provocando la inclusión de cambios que serán mucho más costosos de implementar en etapas posteriores que enetapas tempranas del proyecto.
Una vez identificados todos los involucrados que afectan positiva o negativamente el proyecto, se debe recopilar la totalidad de requisitos que cada uno de los interesados espera que sea reflejado en el producto o servicio a implementar. Esta información, determinará cual es el alcance real del proyecto o la cantidad de trabajo necesaria para satisfacer todas ycada una de las expectativas de los interesados y le servirán como insumo a líder de proyecto para planear cual serán las actividades necesarias para cumplir con el objetivo del proyecto.
Adicionalmente de los requisitos identificados y documentados antes de iniciar el proyecto, hay que tener en cuenta todas y cada una de las expectativas de los interesados de la solución. Por expectativas seentiende, como todas aquellas cosas, necesidades o deseos que los interesados tienen durante el transcurso de la ejecución o como resultado del proyecto; por lo anterior, se hace indispensable que el líder de proyecto pueda escuchar, interpretar y gestionar responsablemente estas expectativas y las incluya como parte de los requisitos del proyecto.

Planificar Las Comunicaciones

El siguiente...