Habilidades

Páginas: 25 (6212 palabras) Publicado: 6 de mayo de 2012
HABILIDADES SOCIALES: Material didáctico.

INDICE
1. HHSS: Definición y utilidad.
2. Tipos de HHSS.
3. Estilos de comunicación.
4. Comunicación No Verbal.
5. Elementos de la comunicación.
6. Actitudes y defectos por parte del emisor.
7. Actitudes y defectos por parte del receptor.
8. Entrenamiento en diferentes HHSS.
a. Escucha activa.
b. Saber recompensar.
c. Acuerdo parcial.
d.Iniciar una conversación.
e. Mantener/cambiar una conversación.
f. Hacer criticas.
g. Recibir criticas.
h. Afrontar la hostilidad.

1.
Las habilidades sociales son un conjunto de hábitos o estilos
( que incluyen comportamientos, pensamientos y emociones),
que
nos
permiten
mejorar
nuestras
relaciones
interpersonales, sentirnos bien, obtener lo que queremos y
conseguir que los demásno nos impidan lograr nuestros
objetivos.
También podemos definirlas como la capacidad de
relacionarnos con los demás en forma tal que
consigamos un máximo de beneficios y un mínimo de
consecuencias negativas, tanto a corto, como a largo
plazo.
El concepto de habilidades sociales incluye temas afines
como la asertividad, la autoestima y la inteligencia
emocional. Destaca la importancia delos factores cognitivos
(creencias, valores, formas de percibir y evaluar la realidad) y
su importante influencia en la comunicación y las relaciones
interpersonales.

2.
•GRUPO I: Primeras habilidades sociales:
1. Escuchar.
2. Iniciar una conversación.
3. Mantener una conversación.
4. Formular una pregunta.
5. Dar las gracias.
6. Presentarse.
7. Presentar a otras personas.
8. Hacerun cumplido
•GRUPO II: Habilidades sociales avanzadas:
9. Pedir ayuda.
10. Participar.
11. Dar instrucciones.
12. Seguir instrucciones.
13. Disculparse.
14. Convencer a los demás.

•GRUPO III: Habilidades relacionadas con los sentimientos:
15. Conocer los propios sentimientos.
16.Expresar los sentimientos.
17. Comprender los sentimientos de los demás.
18. Enfrentarse con el enfadodel otro.
19. Expresar afecto.
20. Resolver el miedo.
21. Auto-recompensarse.

•GRUPO IV: Habilidades alternativas a la agresión:
22. Pedir permiso.
23. Compartir algo.
24. Ayudar a los demás.
25. Negociar.
26. Emplear el autocontrol.
27. Defender los propios derechos.
28. Responder a las bromas.
29. Evitar los problemas con los demás.
30. No entrar en peleas.
•GRUPO V. Habilidades:para hacer frente al estrés:
31. Formular una queja.
32. Responder a una queja.
33. Demostrar deportividad después del juego.
34. Resolver la vergüenza.
35. Arreglárselas cuando le dejan de lado.
36. Defender a un amigo.
37. Responder a la persuasión.
38. Responder al fracaso.
39. Enfrentarse a los mensajes contradictorios.
40. Responder a una acusación.
41. Prepararse para unaconversación difícil.
42. Hacer frente a las presiones de grupo.
•GRUPO VI: Habilidades de planificación:
43. Tomar iniciativas.
44. Discernir sobre la causa de un problema.
45. Establecer un objetivo.
47. Recoger información.
48. Resolver los problemas según su importancia.
49. Tomar una decisión.
50. Concentrarse en una tarea.

• Asertividad: Es la forma de actuar que permite a una
personase movilice en base a sus intereses más
importantes, defenderse sin ansiedad, expresar
cómodamente sentimientos honestos o ejercer los
derechos personales, sin negar los de los demás.
Estos derechos comprenden: Derecho a juzgar
nuestras propias aptitudes, a cometer errores, a decir
"no" sin sentirnos culpables, a tener creencias
políticas, a no justificarnos ante los demás, a decidir
quéhacer con nuestro cuerpo, tiempo y propiedad, a
ser independientes, a ser quien queramos y no quien
los demás esperan, a ser tratados con dignidad y a
decir "no lo entiendo".
• Empatía: Es una habilidad, propia del ser humano,
que nos permite comprender y experimentar el punto
de vista de otros sin por ello tener que estar de
acuerdo. Es la capacidad de ponerse en el lugar de la
otra...
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