habilidades

Fundación Universitaria Unimonserrate.
Trabajo Social.
Habilidades Interpersonales.
Jaime Adams A.
Lina Paola Riaño Cortés.

Definición de habilidades interpersonales

1Las habilidades intrapersonales son las habilidades y comunicaciones que se producen dentro de la propia mente de una persona y no se deben confundir con las habilidades interpersonales, que se refieren a las interaccionescon otras personas o personalidades. Las habilidades intrapersonales inician una reacción adecuada y la actitud a causa de diálogo interno positivo, que ocurre dentro de la mente. La meditación, la oración, la visualización y las afirmaciones son algunas de las técnicas intrapersonales que la gente usa para clasificar y evaluar las situaciones y propuestas. La conciencia de tu diálogo interiorpersonal es el primer paso para mejorar tus habilidades intrapersonales. Para algunos autores que hablan de este tema las habilidades interpersonales son definidas como:

“Una relación interpersonal es una interacción recíproca entre dos o más personas. Se trata de relaciones sociales que, como tales, se encuentran reguladas por las leyes e instituciones de la interacción social”. (Bisquerra 2003: 23)Para Fernández (2003: 25),” una habilidad interpersonal es dominada como, trabajar en un ambiente laboral óptimo es sumamente importante para los empleados, ya que un entorno saludable incide directamente en el desempeño que estos tengan y su bienestar emocional. Las relaciones interpersonales se pueden dar de diferentes formas. Muchas veces el ambiente laboral se hace insostenible para losempleados, pero hay otras en que el clima es bastante óptimo e incluso se llegan a entablar lazos afectivos de amistad que sobrepasan las barreras del trabajo.” Mientras que para la autora Mercedes Rodríguez Velázquez las relaciones interpersonales las define en una simple frase “Las relaciones interpersonales son contactos profundos o superficiales que existen entre las personas durante larealización de cualquier actividad”2

Desde su inicio como especie, casi todos los desarrollos que ha tenido el ser humano los ha conseguido gracias a su vida en sociedad: el tecnológico, el cultural, la civilización y el conocimiento. Sin embargo, también ha sucedido que este desarrollo le ha creado al hombre una necesidad de vivir de este modo social, lo que se ve demostrado cuando la mayoría de lasalegrías y las tristezas de todo ser humano tienen que ver con sus relaciones interpersonales. En ese sentido, es inherente al ser humano tener necesidades de contacto físico, de pertenencia, de intimidad y, por sobre todo, necesidades afectivas. Esas necesidades van mutando a lo largo del ciclo de vida de los individuos, por lo que sus relaciones interpersonales también lo harán. No se puede poner enel mismo lugar la relación que mantendrá un bebé, cuya relación se centrará en adquirir niveles básicos de confianza, con la que tendrá un adolescente, quien se encuentra definiendo su identidad y por lo tanto realizándose muchas preguntas.

Tipos de relaciones interpersonales que existen

Se ha elaborado una clasificación general de los tipos de relaciones interpersonales, que trasciende estaoscilación etaria y que contempla un juego de equilibrio entre las intenciones de las distintas partes que intervienen en el vínculo. Podríamos hablar de:

Relaciones íntimas/relaciones superficiales: las primeras aparecen cuando se busca satisfacer una necesidad afectiva o una necesidad básica a partir del vínculo con otra persona. Pueden producirse asimetrías, como se da en la relación entre unpaciente y su médico, ya que mientras para el paciente esta será posiblemente una relación íntima, para el médico tal vez sea, por obvias razones profesionales, más superficial. En el caso de que las relaciones de ambos no estén bien afianzadas, podrá surgir un conflicto.

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