Habla

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Circuito del Habla
El circuito del habla es por el cual nos comunicamos en diferentes formas por medio de mensajes auditivos o pictográficos, en este intervienen diferentes intervenciones como elruido, la diferente lengua, las discapacitaciones, una tercera persona etc.
Cabe distinguir lenguaje de habla. Entendemos por lenguaje la comunicación de ideas, sentimientos, etc. Hay varios tipos delenguaje (verbal, escrito, signos). Si nos referimos concretamente a lenguaje verbal cada comunidad dispone de una lengua propia. La expresión oral de esa lengua es lo que se conoce como habla
Elcircuito del habla consta de emisor(quien manda el mensaje) mensaje, y receptor(quien recibe el mensaje
ES el intercambio de información entre dos o más personas(un emisor y un receptor) por medio de uncódigo
Elementos de la comunicación.
Lengua.-como un sistema abstracto de signos y sus reglas para combinarlos, el cual es propio de la especie humana. Así, por ejemplo a quien México hablamos elespañol.
Habla.-es el uso del hablante de su lengua, la relación concreta. “Una lengua en cuanto se habla, es decir, en la medida que es el sonido, presenta una gran diversidad de usos, de realización.Técnicas y Hábitos para hablar y escuchar
1. No interrumpir. Nada anula tanto la comunicación como la interrupción. Al interrumpir la línea de ideas del cliente, interrumpimos también nuestroproceso de escuchar. La interrupción constante da como resultado un cliente que no está dispuesto a hablar. Además, lo más seguro es que el cliente se sienta molesto con nosotros.
2. Aprender a escucharentre líneas. Por lo general hay una discrepancia entre lo que el cliente dice y lo que realmente quiere decir. Es posible que el cliente esté tratando de ocultar un problema en sus operaciones, o queno esté seguro de cuál es el verdadero problema. En cualquier caso, la única forma de determinar el verdadero significado de lo que el cliente está diciendo es escuchar con atención. Escuchamos...
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