Hard
Páginas: 2 (390 palabras)
Publicado: 2 de marzo de 2013
Preguntas
¿Hay limpieza en el lunar de trabajo?
Excelente Bueno Regular Malo
Cantidad de personal para atender
Bastante Suficiente escaso poco
¿La cantidad de material de trabajo esproporcional al número de empleados?
Bastante Suficiente escaso poco
¿Se cuenta con una cantidad necesaria de productos?
Bastante Suficiente escaso poco
¿Existe una variedad de productos paraofrecer al cliente?
Bastante Suficiente escaso poco
El servicio que se ofrece al cliente es:
Excelente Bueno Regular Malo
¿La cantidad de establecimientos son adecuados a la demanda a del mercado?No
¿Los precios son accesibles en comparación a la competencia?
Caro accesible barato
¿La calidad del producto satisface las necesidades del cliente?
Excelente Bueno Regular Malo
¿Se cuentacon un horario adecuado para ofrecer un servicio adecuado?
No
¿El personal está capacitado para ofrecer el servicio?
Excelente Bueno Regular Malo
¿Hay una distribución de aéreas de trabajopara un servicio completo?
Si
¿Cuenta con un control de entradas y salidas de efectivo?
No
¿Lleva a cabo un control de inventarios?
Siempre Algunas veces Nunca
¿Las instalaciones y el lugarde trabajo son adecuados para dar el servicio?
Si
|PREGUNTAS |RESPUESTAS |VALOR DE LA |
|| |RESPUESTA |
|¿Hay limpieza en el lunar de trabajo?|Excelente Bueno Regular Malo |75% |
|Cantidad de personal para atender |Bastante Suficienteescaso |75% |
| |poco | |
|¿La cantidad de material de...
¿Hay limpieza en el lunar de trabajo?
Excelente Bueno Regular Malo
Cantidad de personal para atender
Bastante Suficiente escaso poco
¿La cantidad de material de trabajo esproporcional al número de empleados?
Bastante Suficiente escaso poco
¿Se cuenta con una cantidad necesaria de productos?
Bastante Suficiente escaso poco
¿Existe una variedad de productos paraofrecer al cliente?
Bastante Suficiente escaso poco
El servicio que se ofrece al cliente es:
Excelente Bueno Regular Malo
¿La cantidad de establecimientos son adecuados a la demanda a del mercado?No
¿Los precios son accesibles en comparación a la competencia?
Caro accesible barato
¿La calidad del producto satisface las necesidades del cliente?
Excelente Bueno Regular Malo
¿Se cuentacon un horario adecuado para ofrecer un servicio adecuado?
No
¿El personal está capacitado para ofrecer el servicio?
Excelente Bueno Regular Malo
¿Hay una distribución de aéreas de trabajopara un servicio completo?
Si
¿Cuenta con un control de entradas y salidas de efectivo?
No
¿Lleva a cabo un control de inventarios?
Siempre Algunas veces Nunca
¿Las instalaciones y el lugarde trabajo son adecuados para dar el servicio?
Si
|PREGUNTAS |RESPUESTAS |VALOR DE LA |
|| |RESPUESTA |
|¿Hay limpieza en el lunar de trabajo?|Excelente Bueno Regular Malo |75% |
|Cantidad de personal para atender |Bastante Suficienteescaso |75% |
| |poco | |
|¿La cantidad de material de...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.