Herramientas De La Metodología De Los 7 Pasos.

HERRAMIENTAS DE LA METODOLOGÍA DE LOS 7 PASOS.

1.- Diagrama de Caracterización:
- El objetivo es uniformizar entre los integrantes del equipo los conocimientos sobre el objetivo funcional delDpto., así como los proveedores, insumos, procesos, productos y clientes.
- El objetivo funcional es la razón de ser del Dpto.

2.- Tormenta de Ideas:
- Permite producir una gran cantidadde ideas, oportunidades de mejora.
- El objetivo de la reunión debe ser claro.
- Libertad de opinión y prohibición de la crítica
- Al finalizar la generación de ideas, se debe realizarla evaluación de las mismas, para evitar duplicidad, esclarecer ideas.
- Para el paso 1 las ideas deben estar redactadas como efecto, no deberán tener solución implícita u obvia, deben sermedibles, ser oportunidades de uso de recursos o calidad.


3.- Lista de Chequeo:
- Sirve de ayuda para examinar si las ideas u oportunidades cumplen ciertos criterios, para el paso 1 son:o No tiene solución implícita: es decir que la idea no muestre la oportunidad y su solución, no se necesitaría hacer todo un proyecto si se tiene la solución.
o Expresado como efecto: serefiere a que las ideas deben tener causas que provoquen los problemas, por ejemplo, “alto consumo de energía” tiene una causa que haga que el consumo de energía sea mayor a lo normal; pero “rivalidadentre los Operadores”, difícilmente se puede establecer las causas por las que exista la rivalidad.
o Es medible
o Es de Calidad/Productividad: de calidad o uso de recursos.o Esta acorde con los lineamientos
o Esta bajo la responsabilidad del área.

4.- Técnica de Grupo Nominal:
- Útil cuando se quiere que las decisiones no sean tomadas por unapersona, sinó por consenso ente los miembros del equipo, al combinar las opiniones individuales.
- Debe ser utilizada cuando no se tengan datos disponibles y se requiera de la experiencia de los...