Herramientas estadisticas

Comunicación efectiva Herramientas para investigadores y organizaciones de la sociedad civil
Ingie Hovland

Octubre de 2005

Ingie Hovland es investigadora para el programa Research and Policy in Development (RAPID- Investigaciones y Políticas sobre Desarrollo) del Overseas Development Institute (ODI – Instituto para Desarrollo en Países Extranjeros), Londres. Trabaja en etnografía ydesarrollo, y puede ser contactada en i.hovland@odi.org.uk.

Adaptación al español: Centro de Implementación de Políticas Públicas para la Equidad y el Crecimiento (CIPPEC), Julio 2006, Buenos Aires, Argentina. Traducción al español: Yanina Vega. Edición en español: Vanesa Weyrauch y Gala Díaz Langou. Para mayor información: infocippec@cippec.org Investigación y Política para Programas de Desarrollo111 Westminster Bridge Road, Londres, SE1 7JD Tel: 0207 922 0300 e-mail: rapid@odi.org.uk

ISBN 0 85003 776 X © Instituto de Desarrollo en Países Extranjeros 2004 Todos los derechos reservados. Se prohíbe la reproducción de la presente publicación en todo o en parte. Asimismo se prohíbe su almacenamiento en sistemas de recuperación, su transmisión de cualquier forma o medio, ya sean electrónicos,mecánicos, fotocopiado, grabado, u otro, sin el previo consentimiento escrito de sus autores.

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Contenidos
Introducción 1. 2. 3. 4. Antecedentes ¿Por qué nos comunicamos? Bibliografía sobre comunicación de investigaciones Visión general sobre las herramientas 1 1 2 4 5 8 9 11 13 16 18 19 21 25 28 30 31 32 34 36 38 41 44 47 51 52 55 58 61 64 66

Herramientas 1. Análisis de las partes 2.Análisis de la red social 3. Análisis del Árbol de Problemas 4. Análisis del campo de fuerza 5. Sistemas nacionales de innovación (SNI) 6. Cómo redactar una estrategia de comunicación 7. Pronosticar escenarios: Muestre el futuro 8. Cuente una historia 9. Proporcione una solución 10. Utilice la sorpresa 11. Sea persuasivo 12. Redactar documentos sobre políticas 13. Construir una comunidadorientada a la práctica 14. Lobby 15. El manifiesto del correo electrónico de Gilbert (GEM) 16. Sitios web 17. Blogging (sitios web para compartir experiencias) 18. Participación de los medios 19. La radio 20. El cambio más significativo (CMS) 21. Mapeo de los resultados 22. La lista del investigador 23. Modelo integrado de CPCS Bibliografía: Lecturas obligatorias Recursos: Organizaciones y Sitios webiii

Cuadros y figuras
Cuadro 1: ESRC 10 mejores claves sobre la comunicación de las investigaciones Cuadro 2: Historias rivales: Narrativa sobre movimientos sociales Cuadro 3: 12 principios para atraer a las personas hacia su forma de pensamiento Cuadro 4: Lista de preparación para los medios Cuadro 5: Claves para convertirse en un recurso para los periodistas Cuadro 6: Claves para llegar ala editorial Cuadro 7: Claves para redactar comunicados de prensa Cuadro 8: Cómo la Internet por radio puede cambiar el mundo Figura 1: Análisis de las partes interesadas Figura 2: Análisis de las partes interesadas Figura 3: Análisis de la red social Figura 4: Análisis del Árbol de Problemas Figura 5: Análisis del campo de fuerza Figura 6: Comunidades de práctica: Etapas de desarrollo Figura 7:Las tres etapas del Mapeo de los Resultados 6 26 31 47 48 48 49 51 9 10 11 14 16 35 56

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Una comunicación exitosa

Introducción
Antecedentes
A menudo se supone que necesitamos mayor comunicación de la evidencia dentro del campo de desarrollo internacional. Esto no es necesariamente cierto. Más comunicación podría simplemente terminar convirtiéndose en una forma de ‘empujar elconocimiento a lo largo de una manguera, con la esperanza de que al menos algo llegue al otro extremo’.1 Lo que necesitamos es una mejor comunicación de la evidencia dentro del campo del desarrollo internacional. Así, este manual está diseñado para ayudar a los agentes de desarrollo a comunicarse mejor. Presenta 23 herramientas, divididas en las siguientes categorías: ‘Planeamiento’, ‘Presentación’,...