Herramientas para tomare decisiones
Las técnicas o herramientas que se utilizan para tomar decisiones pueden ser de los tipos: cualitativas y cuantitativas.
TECNICAS CUALITATIVAS O HEURÍSTICAS
Estas técnicas dep0enden de la opinión de la experiencia de las personas que las toman. Aun así, son métodos formales no matemáticos que se apoyan en dato9s históricos y estadísticos, y en sistema deinformación.
Las técnicas cualitativas más comunes son: tormenta de ideas, mesa redonda, Delphi, fortalezas y debilidades, cadenas de fines y medios o árboles de decisión, grupos T, administración por participación y el método del directivo racional de Kepner y Tregoe. Algunas de estas herramientas fueron estudiadas como técnicas de planeación.
Las ventajas de utilizar estas técnicas son que seaprovecha la experiencia de los ejecutivos y se desarrolla su creatividad, además de que son fáciles y sencillas de aplicar. Algunas de sus limitaciones son que a veces pueden ser subjetivas e inexactas.
TECNICAS CUANTITATIVAS
Estas técnicas se fundamentan en la aplicación de las matemáticas y las estadísticas. Las más utilizadas son:
Investigación de operaciones
Consiste en reunir datosexistentes acerca de un problema específico y elaborar reportes cuantitativos sobre las ventajas de varias alternativas de acción comprende:
Progamnación Liineal: es uhna técnica de decisión que permite la combinación optima de recursos limitados.
Simples: Una variante de la programación li8neal en la cual se contribuye una tabla matematica de relaciones numéricas, buscando la solución optima para lafunción objetivo plateada y tomando en cuenta las restricciones.
Matriz Economica: Arreglo rectangular de números en el que mediante operaciones entre las columnas y los renglones se puede llegar a uhna solución optima.
Teoria de colas: se refiere a la optimización de distribuciones en condiciones de aglomeración. Es una teoría que enfatiza los puntos de embotellamiento y los tiempos de espera enalgún punto de servicio.
Arboles de decisión: representación de sucesos posibles que influyen en la decisión. Se identifican las principales alternativas y muestran las decisiones consecuentes que dependen de sucesos futuros, anotando las posibilidades de cada uno de los hechos.
Modelos de Markov: Se utilizan ecuaciones resultas por determinantes para conocer la solución optima de un problema.Tecnica de juegos: Se aplica solo en algunos tipos de conflictos que involucran la disputa de interés entre dos o más participantes con variedad de acciones delimitadas po9r reglas.
Métodos estadísticos: Son memtodos de recolección de datos que se organizan, analizan e interpretan en graficas o tablas por medio de formulas matematicas.
Analisis de correlección: análisis que muestra la relaciónlineal entre dos variables.
Analisis de regresión: método utilizado para predecir el valor promedio de una variable en términos del valor conocido de otra variable.
Herramientas de Ishikawa: herramientas graficas para la calidad total que se apoyan en las estandisticas y en las que se utiliza siete tipos de graficas: esqueleto de pe4scado, hoja de verificación, estratificación, control,dispersión, pareto e histograma.
Métodos paramétricos y no paramétricos: herramientas importantes en la planeación que se utiliza para analizar series de tiempos o de diferentes comportamientos administrativos a través del tiempo.
TEORIAS DE INGENERÍA ECONOMICA
Son técnicas matematicas aplicadas en la evaluación de alternativas para tomar decisiones sobre proyectos finacieros o económicos.
Valorpresente: Sirve conocer el valor actual del dinero y el costo de capital en un periodo de tiempo.
Tasa interna de rendimiento: tasa de interés o de descuento que iguala el valor presente de los flujos de efectivo de entrada con el valor presente de los flujos de salida de efectivo.
Análisis de recuperación: cálculo del tiempo en que se recupera la inversión de acuerdo con el costo de capital y...
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