Hipoteca de bien futuro

I. DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Los derechos del consumidor son aquellos que surgen del tráfico comercial; porque, es allí donde interactúan proveedores y consumidores de bienes y servicios, ante esto el Estado crea diversos mecanismos jurídicos que van a brindar protección al consumidor ante cualquier eventualidad o situación que pueda mermar sus derechos.

Indecopi es la entidad que tiene comoprincipales funciones la promoción del mercado y la protección de los derechos de los consumidores. Además, fomenta en la economía  peruana una cultura de leal y honesta competencia, resguardando todas las formas de propiedad intelectual: desde los signos distintivos y los derechos de autor hasta las patentes y la biotecnología.
II.- PRINCIPALES DERECHOS DEL CONUMIDOR
* Ser informado.Mientras más sepa del producto o servicio, mejor será su elección de compra y podrá darle un adecuado uso o consumo.
* Ser escuchado.
No sólo en el momento del reclamo. Cualquier duda, comentario o aporte que realice debe ser bien recibido por la empresa que lo tiene como cliente.
* Elegir.
A mayor cantidad de opciones mejor será su elección. No se precipite y evalúe la variedad de bienes yservicios que se le ofrecen para elegir la más adecuada a sus necesidades y posibilidades.
* Recibir un trato equitativo y justo.
Todo proveedor debe brindarle un trato equitativo y justo. Recuerde que ningún consumidor puede ser discriminado por su origen, raza, sexo, idioma, creencias religiosas, opinión, condición económica o de cualquier índole.
* Que protejan su salud y le brindenseguridad.
Si algún producto o servicio, empleado en condiciones normales, puede atentar contra su salud o seguridad, debe ser advertido o protegido eficazmente contra ello.
* Al pago anticipado.
Si  compra al crédito, tiene derecho a efectuar pagos anticipados o prepagos con la respectiva reducción de intereses, cuotas y los gastos que esto ocasione.
III.- ANÁLISIS DEL ARTÍCULORESPONSABILIDAD CIVIL Y RELACIÓN DE CONSUMO DE LA DOCTORA TERESA TOVAR MENA

Después de la introducción realizada se tiene un panorama general de lo que son los derechos del consumidor y la importancia que tiene el respeto de estos en el desenvolvimiento de la economía en nuestro país; porque no se puede concebir un desarrollo de la economía de un país basándose únicamente en los índices del producto brutointerno, eso es parcial. El desarrollo implica una satisfacción de todos los agentes económicos intervinientes en la economía de mercado.

En el texto se destaca el art. 32° de la Ley de Protección al Consumidor (D.Leg. N°716), la cual fue derogada con la entrada en vigencia del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Este artículo señala lo siguiente:

En caso que el proveedor estuvieraobligado a restituir el precio o retribución abonado por el consumidor, deberá tomarse como base el valor del bien al momento de la devolución. Si el valor del producto o servicio es menor al momento de la devolución, se deberá restituir el precio o retribución originalmente abonado por el consumidor más los intereses legales o convencionales.
El proveedor es responsable de los daños causados ala integridad física de los consumidores o a sus bienes por los defectos de sus productos. Se considera que un producto es defectuoso cuando no ofrece la seguridad a que las personas tienen derecho, tomando en consideración todas las circunstancias, tales como:

a) El diseño del producto;
b) La manera en la cual el producto ha sido puesto en el mercado, incluyendo su apariencia, el uso decualquier marca, la publicidad referida al mismo o el
empleo de instrucciones o advertencias;
c) El uso previsible del producto; y,
d) Los materiales, el contenido y la condición del producto.
La indemnización comprende todas las consecuencias causadas por el defecto, incluyendo el lucro cesante, el daño a la persona y el daño moral. La responsabilidad de los diversos proveedores de un producto...