Historia Dhl

Páginas: 6 (1463 palabras) Publicado: 9 de diciembre de 2012
http://www.dhl.com.co/es/informacion_sobre_dhl/descripcion_comercial.html

Descripción Comercial
Estructura comercial, reseña histórica y eventos principales que dieron forma a lo que es DHL en la actualidad.

DHL es parte del grupo líder en logística, Deutsche Post DHL
DHL brinda servicios integrados y soluciones personalizadas y basadas en las necesidades de sus clientes para administrary transportar correspondencia, bienes e información.
DHL: Cuatro divisiones, Una Marca, Un Proveedor, Todas Las Soluciones
DHL está compuesta por cuatro divisiones que operan con autonomía de sus propias sedes. Las funciones de gestión del grupo son realizadas por el Centro Corporativo.

Hemos centralizado los servicios internos con el apoyo del Grupo total, incluyendo las divisiones deFinanzas, Operaciones, TI y Compras. Esta consolidación nos permite aumentar la flexibilidad de nuestro negocio, mejorar la calidad del servicio y poder equilibrar las economías de escala con los costos.

De Humildes Orígenes a Líder del Mercado Mundial

Fundada hace más de 40 años por 3 empresarios en ciernes - Adrian Dalsey,Larry Hillblom y Robert Lynn – DHL ha continuado expandiéndose con unempuje extraordinario. Hoy en día es líder en el mercado mundial de la industria express y logística internacional. 

En 1969 DHL comenzó a construir su futuro a través del envío de documentos en forma individual por avión desde San Francisco a Honolulu. Los años han pasado y la red DHL ha crecido y ha llegado a nuevos clientes en todos los rincones del mundo. Al mismo tiempo, el mercado sedesarrolló y tornó más complejo, por lo que DHL tuvo que adaptarse a efectos de satisfacer las cambiantes necesidades de sus clientes, tanto a nivel internacional como nacional. 

Actualmente la red internacional de DHL une a más de 220 países y territorios en el mundo. DHL también ofrece experiencia sin paralelo en transporte express, aéreo, marítimo y terrestre, soluciones logísticas por contrato yservicios de envío internacional de correspondencia. 

Desde 1969 hasta la actualidad, nuestro enfoque y dedicación han permanecido constantes. Nuestro éxito siempre se ha basado en brindar excelente servicio a nuestros clientes. Nunca satisfecha con sus logros. DHL se ha convertido en una marca reconocida por su compromiso personal, soluciones proactivas y fuerza regional. La clave de este éxitola constituyen sus empleados que se concentran en las necesidades de los clientes y les brindan soluciones personalizadas. 

DHL es una marca de la Deutsche Post DHL. En el año 2010, el Grupo generó ingresos por más de 51 mil millones de Euros.

Camino al Éxito
1969
* DHL es fundada por Adrian Dalsey, Larry Hillblom y Robert Lynn en San Francisco.

1971

* DHL rápidamente expandesu red Express y se convierte en un socio confiable para muchas empresas. Se expande al Lejano Oriente y a la costa del Pacífico.
1972

* Los servicios de DHL se introducen en Japón, Hong Kong, Singapur y Australia.
1974

* Se abre la primera oficina en el Reino Unido en Londres. En ese momento DHL tiene 3.052 clientes y 314 empleados en todo el mundo.
1976-1978

* Se expande yestablece en las tres principales regiones de Medio Oriente, América Latina y África.
1977

* Se abre la primera oficina de DHL en Alemania, Frankfurt.
1979

* DHL amplía sus servicios al envío de paquetes. Hasta entonces solamente se brindaban servicios de envío de documentos.

1983

* DHL se convierte en el primer transportista express aéreo en brindar servicios a países deleste europeo. Se abre un centro de distribución internacional (hub) en Cincinnati, EEUU.
1985

* Se abre un hub de última generación en Bruselas. Allí se gestionan más de 165.000 envíos por noche.
1986

* DHL establece en un emprendimiento conjunto con la República Popular de China y se convierte en la primera empresa de envíos Express que opera en China.
1990

* DHL realiza...
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