Historia

Universidad Tecnológica Intercontinental
Facultad de Ciencias Empresariales

Carrera Licenciatura en Ciencias Contables

Módulo Reingeniería.
Trabajo Práctico.

¨ Reingeniería: concepto, tipos, ejemplos de Empresas que la aplican ¨

Integrantes:
* Violeta Molina.
* Alexandra Benítez.
* Sergio Franco.

Profesor: Lic. Edgardo Oviedo.

Asunción – Paraguay
Setiembre 2012Reingeniería
1- Concepto
La Reingeniería consiste en el rediseño radical de la totalidad del negocio con el fin de lograr una mejora sustancial en costes, servicio o tiempo, integrando actividades segmentadas funcionalmente en torno a procesos básicos que componen el negocio y planteando el tipo de organización adecuada para sustentar el desarrollo de dichos procesos.

Es la reinvencióntotal de la empresa, su aplicación debe analizarse y planificarse con extremo cuidado, ya que se trata de un cambio delicado que se asienta sobre una serie de premisas fáciles de entender en teoría pero que se vuelven complicadas en la práctica.

Reingeniería no es solo automatizar procesos existentes, sino presentar otros nuevos que rompan con los actuales, logrando mejorar las formas de hacerlas cosas. No es hacer más con menos, es con menos dar más al cliente. El objetivo es hacer lo que ya se esta haciendo, pero mejor, trabajar mas inteligentemente.

Las organizaciones rediseñan el negocio principalmente como respuesta a tres principales causas: la necesidad de reducir los costes, las presiones competitivas o la pobre satisfacción al cliente. Otras causas menos habituales son elBenchmarking, las oportunidades de negocio y la baja calidad.

Existen principalmente tres tipos de empresas que emprenden la reingeniería:
* Aquellas que se encuentran en grandes dificultades
* Aquellas que detectan que se avecinan problemas
* Aquellas que se encuentran en óptimas condiciones pero que tiene aspiraciones de mejorar
La Reingeniería requiere:Centrar la actuación. Deben se el mercado y el cliente quienes marquen el rumbo de los proyectos de reingeniería
* Partir de cero. No es una idea progresiva, se trata de un cambio radical
* Marcarse retos imposibles de alcanzar con los procesos actuales para así evitar el error de simplemente mejorarlos, lo que conduciría a resultados mediocres

Tipos de Reingeniería
Existen dostipos de Reingeniería
1- Reingeniería de Procesos
La reingeniería es un enfoque administrativo de gran aceptación entre las empresas en la actualidad, el cual consiste en administrar los procesos en vez de las funciones, rediseñando los procesos de la organización en vez de introducir pequeños cambios para llevar a cabo una mejora continua.
“La reingeniería de procesos es, por definición, elmétodo mediante el cual una organización puede lograr un cambio radical de rendimiento medido por el costo, tiempo de ciclo, servicio y calidad, por medio de la aplicación de varias herramientas y técnicas enfocadas en el negocio, orientadas hacia el cliente, en lugar de una serie de funciones organizacionales, Todas las personas deben entender las metas finales, la manera de alcanzarlas y losindicadores que medirán el éxito”.
De acuerdo a este enfoque, la empresa debe orientar sus esfuerzos hacia el logro de metas que consideren al cliente y sus criterios de valor. Para esto los indicadores de actuación que se establecen son:
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Algunos puntos básicos que se pueden resaltar de la reingeniería son los siguientes:  
* La mejora continua es substituida por una mejora radical* Se tiene una marcada orientación hacia el mercado, buscando que el producto o servicio ofrecido sea considerado como el mejor por los consumidores
* Los resultados son medidos a través factores externos como la participación de mercado
* Está orientada hacia los procesos básicos de la organización
* Cuestiona los principios, propósitos y supuestos de los negocios
* Permite...