historiador

Deberes de un portero de turno de noche
En la mayoría de los hoteles la noche es la parte menos ocupada del día. En el caso de los hoteles muy concurridos, siempre habrá huéspedes que necesitenayuda del personal del hotel a todas horas, para esto trabajan los porteros del turno nocturno. Los porteros del turno de la noche tiene otras responsabilidades que se relacionan con el funcionamientocorrecto del hotel.
Seguridad
El portero de la noche es responsable de la seguridad del hotel durante la noche, usualmente de 11 p.m. y 7 a.m. Este empleado es responsable de la recepción y de saberqué habitaciones están ocupadas y cuáles no por medio de una copia de huéspedes que le deja la recepcionista del turno anterior. Estos porteros hacen rondas por el establecimiento y hacer un registrode cualquier cosa extraña que vean durante el turno de la noche para entregarlo al gerente al terminar su turno.
Área de repción
Por la noche, el portero se encarga de atender las necesidades de loshuéspedes que el personal de recepción atiende durante el día, como dar información o incluso llamar a un taxi para los huéspedes que van a salir. Si el hotel tiene disponible un área de té y café 24horas al día en áreas públicas, entonces el portero tiene la responsabilidad de mantener abastecidas, limpias y organizadas estas sucursales. Debe hacer lo mismo con las otras áreas para que esténlistas para el turno de la mañana. Los porteros de la noche también se encargan de recibir a los huéspedes que regresen tarde al hotel e incluso pueden hacer registros.
Preparación para la mañana
Elportero se basa en la información de la lista de huéspedes para ordenar los periódicos para la mañana siguiente. Si el hotel tiene servicio de bufete de desayuno, el portero es el que se encarga deverificar que el área esté limpia, ordenada y lista para el servicio de desayuno. Cuando llegan paquetes o mensajes al hotel durante la noche, el portero de este turno se encarga de entregarlos a las...