HOSHIN KANRI

Todos reconocemos que los japoneses son simples y directos y no echan rollo. Cuando hablamos de planeación estratégica y de indicadores nos interesa lograr el resultado, no perdernos explicando elporque no pudimos.
Planeamos para:
- Definir objetivos.
- Elaborar planes concretos
- Encontrar indicadores medibles y entendibles,
- Comunicar eficientemente objetivos y planes al interior deempresa,
- Trabajar en equipo y cumplir los objetivos.
Parecen muchas cosas a la vez. Podrías pensar que toma meses o años adquirir los conocimientos de planeación estratégica que se necesitan paralograrlo.
Afortunadamente, no es así. Planear no es tan complejo como parece. Ya los japoneses nos simplificaron el camino con Hoshin Kanri, un método de planeación estratégica y de mejora que utilizanempresas de todo tamaño, y que bien aprendido, nos permite en poco tiempo planear estratégicamente.
Para aplicar Hoshin Kanri (*) es necesario utilizar algunas técnicas de calidad japonesa, un buenentrenamiento en la metodología, sentido común y mucha práctica.
En Hoshin Kanri, como en muchas cosas de la vida, para mejorar es necesario saber lo que queremos. Si sabemos lo que queremos HoshinKanri nos ayuda a conseguir el objetivo.
En cualquier empresa es ideal que la mejora y la planeación estratégica empiecen en la Dirección General y de allí llegue a las demás áreas, lo cual, a vecesno sucede.
Utilizando Hoshin Kanri, sin embargo, podemos mejorar tanto si somos la dirección general como si somos de mandos medios.
Los 5 puntos clave que tenemos que definir en nuestro proceso demejora usando Hoshin Kanri son los siguientes:
- Objetivo,
- Meta,
- Estrategia,
- Indicador y
- Persona Responsable.
Objetivo: Lo que queremos lograr. Debemos definirlo de manera sencilla. Elobjetivo es lo más importante, lo que nos va a ayudar a consolidar nuestra empresa, nuestra dirección ó nuestra gerencia.
Meta: Valor a lograr para cumplir el objetivo. Es clave en el proceso de...