Hotel Morasurco
2.1 Reseña Historica:
El lote de una hectárea donde está construido el Hotel MORASURCO, fue donado al municipio de Pasto por la Señora Martha Zarama Zarama.
Pasaron los años y se creo la Promotora de Turismo de Nariño Ltda. (Turnariño), de la cual, se hacen socios la corporación nacional de turismo, el departamento de Nariño y el municipio de Pasto.
La construcción delhotel se inició en el año de 1960, obra que fue terminada hacia 1970. A partir de esa fecha la administración le fue encomendada a la organización hotelera GERMAN MORALES E HIJOS
El hotel Morasurco es una empresa dedicada a la venta del servicio de hospedaje que fue creada el 26 de octubre del año de 1960 mediante ordenanza No. 10. Es una empresa industrial y comercial del estado, es una sociedadde naturaleza jurídica: En el año de 1970 firman un contrato entre la sociedad Hotel de Turismo Morasurco Ltda. Y la firma Germán Morales e Hijos Ltda., para la explotación comercial por el sistema de administración delegada del Hotel Morasurco de propiedad de la misma sociedad
En junio del año 2002, la firma Germán Morales e Hijos entra en proceso de liquidación, y para no afectar elfuncionamiento del hotel, este pasa a ser administrado por H&R de Colombia, filial de la Firma Germán Morales e Hijos.
El Hotel Morasurco en la actualidad es Administrado por TURNARIÑO LTDA, empresa comercial e industrial del estado departamental.
2.2 Analisis
Es una empresa prestadora de servicios de alojamiento, restaurante y salones p ara eventos.
Cuenta con 60 habitaciones distribuidas enejecutivas, comerciales y suites, Con espacios amplios, cómodos y dotadas de minibar, Tv. cable, teléfono con discado directo nacional e internacional. Igualmente ofrece a sus clientes los servicios de lavandería, room services, mensajería, transporte al centro de la ciudad, 5 salones para eventos y convenciones, ayudas audiovisuales, boutique, almacén de artesanías, servicio médico, parqueadero,despertador, mensajes y periódico a la habitación Servicio de restaurante especializado en comida Colombiana e internacional y así mismo instalaciones deportivas como baños turcos, salón de juegos, cancha múltiple, amplias zonas verdes y parque infantil.
Actualmente el hotel MORASURCO cuenta con 24 empleados y 3 practicantes, designados en 6 departamentos.
Los departamentos que conforman laempresa son:
*. Recepción 4 Trabajadores
*. Habitaciones 3 Trabajadores
*. Cocina 3 Trabajadores
*. Restaurante 4 Trabajadores
*. Mantenimiento 2 Trabajadores
*. Administración 8 Trabajadores
El HOTEL MORASURCO, ahora administrado por su propietario TURNARIÑO LTDA, Empresa Industrial y Comercial del Estado del orden Departamental, renueva su imagen y estructura un serviciode alta calidad profesional para crear un nuevo y mejor servicio a sus clientes y visitantes.
El HOTEL MORASURCO, patrimonio del Departamento de Nariño, es considerado un hotel tradicional de gran importancia en la ciudad, reconocido por su trayectoria, prestigio y destacado servicio a nivel nacional e internacional.
HOTEL MORASURCO... Un hotel donde todo está dispuesto para que usteddisfrute la tranquilidad y comodidad. Caracterizado por su excelente servicio, con una ubicación excepcional, lo invitamos a vivir una nueva experiencia en sus viajes de negocio o descanso...
2.3. Segmento poblacional
Es política del hotel Morasurco ser pionero en el sector hotelero del departamento de Nariño, manteniéndonos a la vanguardia de los servicios de los mejores hoteles a nivel mundialy, a su vez, cuidando de los aspectos culturales de la región para la satisfacción de sus necesidades; apoyándose en la continua renovación de la buena imagen y tradición que posee.
El Hotel Morasurco maneja precios acordes con el servicio que presta y con sus principales competidores, utilizando precios competitivos que respeten los principios de competencia leal, para así ser el hotel con la...
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