Hotel

Introducción

Este informe consta en el manejo de la información Hotelera en el aspecto Comercial, específicamente enfocado en:
Sus etapas: El análisis desde el inicio(introducción) hasta su última etapa llamada petrificación.
El servicio brindado a las necesidades Demográficas: Edad, estratos socioeconómicos, nacionalidad, ocupación, entre otros.
NivelGeográfico: Tamaño de ciudad, clima y sector económico.
Niveles psicograficas : Estilos de vida , beneficio buscado , posición de usuario , personalidad y satisfacción queposteriormente creara una lealtad ante el producto.
Mix comercial que consta de la descripción detallada que veremos, las características, calidad, variedad, gama de precios de acuerdo a sudemanda, costos, beneficios y competencia.
La promoción y publicidad que este debe tener para poder llegar a captar la atención de los clientes y obtener los fines deseados.Proveedores: Recursos materiales de reposición en consumo y recursos humanos para la realización de sectores organizados.
Con todo esto se podrá producir una buena retroalimentación porlo que el producto se lograra mantener en su etapa de madurez por el mayor tiempo posible.



DESARROLLO

La hotelería es unestablecimiento que ofrecen alojamiento y servicios de alimentación y bebidas a los turistas.
La industria hotelera nace en el siglo XIX
Se considera al hotel Tremont Hauseconstruido en Boston. de la industria hotelera moderna paralelamente al adelanto en las vías de comunicaciones y medios de transporte tales como el ferrocarril y los barcos de vapor, loscuales facilitaron el transporte masivo de pasajeros. surgió la necesidad de disponer de incremento la construcción de múltiples hoteles cerca de las estaciones de ferrocarril.