house of quality
Páginas: 2 (299 palabras)
Publicado: 14 de abril de 2013
HOUSE OF QUALITY
Es un diagrama, se asemeja a una casa, [1] utilizado para definir la relación entre el cliente desea y las capacidades de la empresa / producto. [2] Se tratade una parte del Despliegue de la Función Calidad (QFD) y utiliza una planificación de la matriz de relacionar lo que quiere el cliente de cómo una empresa va a cumplir con esasnecesidades. Se parece a una casa con una " matriz de correlación ", como su techo, el cliente quiere en comparación con las características del producto como la parte principal, laevaluación de la competencia en el porche, etc. Se basa en" la creencia de que los productos deben ser diseñados para reflejar los deseos de los clientes y los gustos ". [3]También se informó a aumentar la integración funcional cruzada dentro de las organizaciones de su uso, especialmente entre los de marketing, ingeniería y manufactura.
Laestructura básica es una mesa con "cuál es", como las etiquetas a la izquierda y "cómo" en la parte superior. El techo es una matriz diagonal de "cómo frente a cómo" y el cuerpo de la casaes una matriz de "¿Cuál es frente a cómo?". Ambas matrices están llenas de indicadores de si la interacción del elemento específico es una fuerte y positiva, un fuerte impactonegativo, o algo intermedio. Los anexos adicionales en el lado derecho e inferior tienen los "porqués" (investigación de mercado, etc.) y la sección "Cómo Muchos". Clasificacionesbasadas en los porqués y las correlaciones se pueden utilizar para el cálculo de las prioridades de los cómos.
House of quality también pueden ser conectado en cascada, con el "cómo"de un nivel cada vez la "cuál es" de un nivel inferior, ya que esto avanza las decisiones de acercarse a los detalles de ingeniería / fabricación.
INTEGRANTES DEL GRUPO:
HOUSE OF QUALITY
Es un diagrama, se asemeja a una casa, [1] utilizado para definir la relación entre el cliente desea y las capacidades de la empresa / producto. [2] Se tratade una parte del Despliegue de la Función Calidad (QFD) y utiliza una planificación de la matriz de relacionar lo que quiere el cliente de cómo una empresa va a cumplir con esasnecesidades. Se parece a una casa con una " matriz de correlación ", como su techo, el cliente quiere en comparación con las características del producto como la parte principal, laevaluación de la competencia en el porche, etc. Se basa en" la creencia de que los productos deben ser diseñados para reflejar los deseos de los clientes y los gustos ". [3]También se informó a aumentar la integración funcional cruzada dentro de las organizaciones de su uso, especialmente entre los de marketing, ingeniería y manufactura.
Laestructura básica es una mesa con "cuál es", como las etiquetas a la izquierda y "cómo" en la parte superior. El techo es una matriz diagonal de "cómo frente a cómo" y el cuerpo de la casaes una matriz de "¿Cuál es frente a cómo?". Ambas matrices están llenas de indicadores de si la interacción del elemento específico es una fuerte y positiva, un fuerte impactonegativo, o algo intermedio. Los anexos adicionales en el lado derecho e inferior tienen los "porqués" (investigación de mercado, etc.) y la sección "Cómo Muchos". Clasificacionesbasadas en los porqués y las correlaciones se pueden utilizar para el cálculo de las prioridades de los cómos.
House of quality también pueden ser conectado en cascada, con el "cómo"de un nivel cada vez la "cuál es" de un nivel inferior, ya que esto avanza las decisiones de acercarse a los detalles de ingeniería / fabricación.
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