Identificacion y pasos en idea de proyecto

Identificación de la idea de proyecto

Proyecto de salud

JUSTIFICACION.

Analizando la necesidad que hay en las entidades de salud y la insatisfacción que muestran los usuario de las mismas enmateria a la prestación y agilidad del servicio, creamos la empresa Asesorías Administrativas de calidad para el área de salud, con la cual pretendemos orientar, asesorar, enseñar y fortalecer elconocimiento al personal de cada institución en cuanto a sistemas operativos, software, facturación, revisión de cuentas y atención al usuario.

OBJETIVO GENERAL

Capacitar e instruir al personalde atención al usuario en las instituciones de salud, mediante las asesorías administrativas de calidad para mejorar y agilizar el servicio.

OBJETIVOS ESPECIFICOS.
* Manejar y conocer elsistema operativo de cada entidad
* Fortalecer el conocimiento en el sistema y proceso de facturación
* Acompañamiento y asesoría en servicio al usuario
* Coordinar el tiempo del personalpara evitar inconvenientes.
* Establecer un manejo de actitud adecuado para obtener un servicio de calidad.

Como identifico la idea de proyecto
* Sueño
* Necesidades
* Cambiostecnológicos
* Focalización
* Viabilidad

Idea de proyecto

Asesorías administrativas de calidad para el área de salud mediante:
* Manejo de sistema operativo
* Capacitación al personalpara servicio al usuario
* Asesoría en facturación y revisión de cuentas



DEFINICION DE SERVICIOS
Asesorías administrativas de calidad para el área de salud.

POBLACION OBJETIVOInstituciones relacionadas con salud en el departamento de cundinamarca

ESTUDIO DE CONTEXTO
* Social: trabajo (fuentes de empleo)
* Económico: poca presencia de firmas asesoras en el sector desalud
* Demográfico: necesidad básica de la población
* Tecnológico: falta de innovación y actualización en el sistema
* Político: nueva reforma en la salud ley 1438cumplimiento de...