iMAGEN

Páginas: 30 (7391 palabras) Publicado: 15 de julio de 2014
SISSA

1. Perfil de la empresa

1.1 Introducción / Nombre de la empresa/ Descripción de la empresa

Sissa es considerada empresa líder dentro de todo lo que signifique punto de venta. Con casi 20 años se consolida como especialista en diseño y fabricación de elemento para el punto de venta. Sissa garantiza a su alta gama de clientes en transformar los espacios comerciales y puntos de ventaen experiencias diferentes e inolvidables con lo que lograrán beneficiar a los productos y marcas con un contacto permanente y siempre diferente.
El trabajo que realiza Sissa siempre está en beneficio de la rentabilidad de las marcas y en el contacto y adecuado posicionamiento frente al consumidor.

1.2. Perfil del fundador

Jaime De Azambuja Pássara es un líder cuyo trabajo es reconocidopor los colaboradores de Sissa además por sus stakeholders. Es una persona que ha demostrado sumamente profesionalismo, compromiso por la empresa además de ser unas de las personas más influyentes.
Unas de las características del fundador son la buena capacidad de liderazgo, la buena creatividad que ha tenido en la empresa, la perseverancia que ha demostrado en situaciones no favorables, suespíritu de equipo hacia los colaboradores, su buen sentido de la responsabilidad, su solidaridad y transparencia y finalmente su buena capacidad para asumir riesgo.
Gracias al buen manejo que ha tenido sobre la empresa Sissa, podemos concluir que  esta empresa es uno de los mejores ejemplos de líderes que existen en la actualidad como referente.

2. Características de la cultura corporativa

2.1Misión

Recuperar el reconocimiento del mercado fortaleciendo nuestra identidad como líderes en el rubro impresiones, punto de venta y demás líneas de la empresa. Destacando en atención al cliente, creatividad y calidad en todos nuestros productos y servicios.

2.2 Visión

Ser el referente de calidad y eficiencia ante la competencia, diferenciándose, dando la confianza y seguridad a nuestrosclientes. La excelencia en el servicio y calidad de nuestros productos serán la clave en nuestro éxito.

2.3 Valores

▪ Compromiso, Con nuestro clientes, al brindarles un servicios de calidad; con la sociedad, al brindar estabilidad a las familias de nuestro personal, y con el medio ambiente, al respetar y cumplir todas las normas establecidas para el cuidado de éste.

▪ Innovación, Continuade nuestras estrategias y de nuestros métodos de trabajo.

▪ Comunicación, Constante y efectiva, entre todos los miembros que forman la  empresa.

▪ Justicia, Hacia nuestros colaboradores, tanto en el trato como en la asignación de actividades a realizar.

▪ Trabajo en equipo: El trabajo en equipo es un valor primordial para poder alcanzar las metas que se proponen en la empresa además estoayuda mucho a manejar un buen clima laboral para los colaboradores.

▪ Calidad: Es un valor diferencial que ayuda a proporcionar un mejor servicio. La calidad es sinónimo de confianza. Lo que se busca en impregnar este valor en los colaboradores para hacer un mejor  trabajo y así ganarse la confianza de todos los stakeholders.








2.4 ORGANIGRAMA







2.5  Equipos detrabajo

En la empresa existen diferentes equipos de trabajo , pero todos orientados hacia los objetivos de la empresa. Las tres gerencias principales: comercial,   operaciones y  administración son las que administran los demás equipos. Es decir, desde esas tres gerencias las demás sub áreas son las que se manifiestan ante ellas y generan una retroalimentación. Cada gerencia tiene metas que cumplir ypara ello se realizan las reuniones mensuales. Las herramientas comunicativas de la empresa facilitan este feedback y además permiten tener una comunicación más horizontal. Los equipos de trabajo en el caso de las sub áreas son representados por los jefes.

2.6  Premios y reconocimientos

En Sissa existen reconocimientos por parte de los jefes hacia los colaboradores, en tanto a su...
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