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FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

TESIS

PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE INGENIERO DESISTEMAS

Implementación de un Sistema de Gestión Académica bajo plataforma Web, para mejorar los procesos de matrículas y registros de notas del ISTP “República Federal de Alemania”, en la ciudad deChiclayo.

AUTOR

xxxxx

ASESOR

xxxxx

Pimentel – Perú2008

Implementación de un Sistema de Gestión Académica bajo plataforma Web, para mejorar los procesos de matrículas y registros de notas del ISTP “República Federal de Alemania”, enla ciudad de Chiclayo.

CAPITULO II: El Problema de Investigación

2.1. Realidad Problemática

El ISTP "República Federal de Alemania" dentro de su visión general busca lograr una“administración eficiente, simplificada y automatizada con un sistema de información gerencial óptimo y un Comité Estratégico
apoyando las decisiones trascendentales de lainstitución…”10. Para lograr

esta visión la institución debe cambiar y mejorar los procesos ineficientes que generan pérdidas de recursos, los cuales son vitales para un desempeño administrativoy académico de calidad.

Teniendo en cuenta esto, según el análisis hecho dentro de la institución, la situación problemática percibida se enfoca en el sistema de matricula actual y lossubprocesos que esta abastece. Esta institución cuenta con un sistema informático que solo controla los pagos en tesorería de los estudiantes. Para el registro de matrícula ordinaria, losestudiantes deben dirigirse al área de Secretaría Docente con su recibo de pago y verificar sus datos (Es decir validar sus datos personales, el ciclo al que será matriculado, los cursos a...
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