importancia de la comunicacion asertiva

Páginas: 2 (358 palabras) Publicado: 5 de abril de 2013
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA

La palabra asertivo, de aserto, proviene del latín assertus y quiere decir "Afirmación de la certeza de una cosa", de ahí podemos ver que está relacionadacon la firmeza y la certeza o veracidad, y podemos deducir que una persona asertiva es aquella que afirma con certeza.

Al hablar de asertividad nos referimos a una forma particular de interactuarde manera efectiva en cualquier situación. Una comunicación asertiva nos dará la habilidad de ser personas directas, honestas y expresivas, permitiéndonos mejorar nuestras relaciones tanto laboralescomo familiares y hará sentir a los demás personas valiosas e importantes.
Una comunicación asertiva en el trabajo nos permitirá comunicarnos de manera adecuada con nuestro equipo de trabajo, favorecela eficiencia del trabajo y permite que nuestros clientes queden satisfechos con nuestra labor.

La habilidad de comunicarse con claridad y respeto es de mucha importancia para el fortalecimientodel trabajo en equipo, para crear liderazgos y confianza. En otras palabras Desarrollar habilidades para una comunicación eficaz, eficiente y asertiva, permitirá   el crecimiento de los grupos humanos yrespaldara apropiadamente los procesos de atención a los clientes.

Tener una buena comunicación y relaciones con la familia también es fundamental ya que de esta depende el desarrollo de nuestravida, la comunicación no solo se trata de transmitir una información sino también de la transmisión de sentimientos, pensamientos, ideas y experiencias que nos ayudan a vincularnos a nuestrosfamiliares con afecto.

Abigail Jiménez.
CARACTERISTICAS DE LAS PERSONAS CON ELEVADA AUTOESTIMA

Seguros acerca de quién es y seguridad en sí mismo.

Capaces de tener intimidad en sus relaciones.Capaces de mostrar sus verdaderos sentimientos.

Capaces de reconocer sus propios logros.

Tienen la habilidad de perdonarse y perdonar a los demás.

Son personas que le dan la bienvenida a los...
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