Inca kola

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1. DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

a. Ambiente Organizacional

La Corporación José R. Lindley S.A. es la única embotelladora de The Coca Cola Company. Fue fundada en el Perú en 1910 por Don José R. Lindley y Martha Stoppanie de Lindley, inició con la razón social de Aguas Gasificadas Santa Rosa. En 1928, pasa a ser una empresa de sociedad anónima (José R. Lindley e hijos S.A.) y en 1936,con el motivo del cuarto Centenario de la fundación de Lima, lanza al mercado el producto Inca Kola.

La modernización de la empresa y la capacidad de producción fueron creciendo durante los 25 años siguientes. Lanzan una nueva presentación de Inca Kola, empleado botellas de vidrio con el logotipo y la imagen de la marca en alto relieve. En 1962 empieza la expansión de su marca en todo el Perú.En 1999 la Corporación realiza una alianza estratégica con The Coca Cola Company ampliando su portafolio de productos con Coca Cola, Fanta Sprite y Crush, entre otras bebidas. En 2004 adquiere la embotelladora Latinoamericana S.A. (ELSA), esta, distribuía todas las marcas de la empresa Coca Cola en el Perú, es por esto que se tuvo que hacer muchas mejoras, las cuales se redactan acontinuación:

• La cultura organizacional se vuelve más solida, ya que al fusionar dos empresas que antes competían entre sí en un mismo mercado, ahora comparten criterios organizacionales.

• La estructura organizacional cambia porque quiere estar más cerca del mercado, en estos territorios se dirige con políticas y coordinaciones centrales con un sólido sistema de información.

• Elmodelo de negocio por la Fuerza de Distribución a través de Centros de Distribución Autorizados (CDAs), con las marcas líderes en una misma ruta de venta, a cargo de operadores especializados de gran tamaño (07 en el mercado de Lima), utilizando un sistema de toma de pedidos mediante celulares comunicados en línea con la Base de Datos. Servicio de transporte y distribución masiva a cargo deOperadores Logísticos especializados

• El planeamiento estratégico: Se estableció un Modelo de Planeamiento y Gestión Organizacional (MPGO), con características propias, que consideraba un horizonte de proyección de tres años. En el año 2006 se amplió el alcance del Modelo a 10 años, dándole una perspectiva de largo plazo, lo que permitió el desarrollo de planes de infraestructura y desarrollo delos Recursos Humanos

• Estándares de operación: La corporación a todo momento investiga y desarrolla procesos para aumentar los estándares de calidad y a su vez realiza cambios e innovaciones implementando tecnología funcional y económicamente factible para asegurar que los productos y servicios, que ofrecen, cumplan con requisitos de innocuidad alimentaria que se le exige.

•Implementando un control de los indicadores de gestión de los procesos de producción y almacenamiento dentro de los cuales se considera la capacidad de almacenamiento, estableciéndose objetivos anuales para buscar alternativas de crecimiento de áreas de almacenamiento con proyección a través del tiempo. De esta manera se puede estimar una demanda esperada cada temporada o cierto tiempo ayudando al tiempode reposición.

2. Relaciones Organizacionales

a) Clientes

CJRLSA tiene dos tipos de clientes:

• Los puntos de venta, distribuidos en canales y sub canales; ubicados en todo el territorio nacional.
• Los consumidores finales.

b) Proveedores y asociados

Se ha desarrollado una relación de largo plazo con los proveedores de la empresa, en especial con los que sesuministran insumos estratégicos, me diante contratos a larco plazo, implementación de sistema de intercambio electrónico de datos (EBIZ)

“Los Centros de Distribución Autorizados (CDAs), que son empresas independientes, son considerados por CJRLSA como socios estratégicos de negocio, al formar parte de su cadena de distribución y comercialización. Y constituirse en un eje fundamental de su negocio”....
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