Incrementalismo y su aplicación en la calidad total en el sector publico.

El incrementalismo ha sido considerado como un proceso directivo de aprendizaje, lógico e intencionado, como el resultadode los procesos sociales y políticos en las organizaciones, en términos de programas y rutinas de las decisiones estratégicas,

El incrementalismo consiste en desterrar la pretensión de solucionarcompletamente un problema en una sola oportunidad, para en vez de ello, concentrarse en cambios pequeños y sucesivos de forma incremental, las características mas sobresalientes de este enfoque deplaneacion, que lo acercan mas a la naturaleza humana del proceso de toma de decisiones es que se hace énfasis en los incrementos hacia las metas estipuladas que las alternativas ofrecen en cadasituación dada, con ello implica la revisión de tales alternativas.

La naturaleza de las organizaciones, cuya apertura conlleva una influenza inevitable del entorno en el que están inmersas. Lasvariables contenidas en el entorno no se conocen suficientemente y son además no controlables.

La interrelación de los problemas en las situaciones reales, en las que puede haber criterios en conflicto,cosa considerada por enfoques reduccionistas.
La burocracia tiende a actuar como agente económico específico, que trata de maximizar su poder y su capacidad de influencia. Además la actuaciónmonopolística de la burocracia y su falta de competitividad provocan incrementos en el gasto público e ineficiencias importantes.

El incrementalismo sirve para hacer palanca y disparar un esfuerzoorganizacional.
En el sector público los más interesados porque las cosas se hagan con calidad en primer lugar son lo empleados Si están insatisfechos con la calidad de vida en su trabajo, no importa quetipo de programa de calidad se les imponga. Bajo esas condiciones, ellos no pueden producir un buen servicio.
Por otra parte, si a los empelados se le brinda una lata calidad de vida en el trabajo,... [continua]

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