Indicadores de meci

INDICADORES
Aquí se presenta la normatividad relacionado con la Política de Gestión de Indicadores, trataremos los siguientes temas: Normatividad Conceptos Aplicación en la UCMC

NORMATIVIDADLa Política de Gestión de Indicadores de la Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca tiene como fundamento legal el siguiente marco normativo: • • • • • • • CONSTITUCIÓN NACIONAL, artículos 343 y 344de la Constitución Política de Colombia LEY 87 DE 1993 Decreto 2167 de 1992 Decreto 1620 de 2003 Documento CONPES 3294 de 2004 MECI 1000:2005, MODELO ESTÁNDAR DE CONTROL INTERNO PARA EL ESTADOCOLOMBIANO. NTCGP 1000:2004, Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública - Gestión de la calidad en el sector público.

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CONCEPTOS

Indicadores de Eficiencia: Establecen la relación entre loscostos de los insumos y los productos de proceso; determinan la productividad con la cual se administran los recursos, para la obtención de los resultados del proceso y el cumplimiento de los objetivos.Los indicadores de eficiencia miden el nivel de ejecución del proceso, se concentran en el Cómo se hicieron las cosas y miden el rendimiento de los recursos utilizados por un proceso. Tienen que vercon la productividad. Indicadores de Eficacia: miden el grado de cumplimiento de los objetivos definidos en el Modelo de Operación. El indicador de eficacia mide el logro de los resultados propuestos.Nos indica si se hicieron las cosas que se debían hacer, los aspectos correctos del proceso. Los indicadores de eficacia se enfocan en el Qué se debe hacer, por tal motivo, en el establecimiento de unindicador de eficacia es fundamental conocer y definir operacionalmente los requerimientos del cliente del proceso para comparar lo que entrega el proceso contra lo que él espera. Indicadores deEfectividad (impacto): miden la satisfacción de las necesidades Con fundamento en lo anterior, el sistema de seguimiento y medición de la UCMC incluye indicadores de nivel estratégico (a través de los...