INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD

INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD
Para medir el desempeño de una empresa necesitamos de un sistema de indicadores de gestión. Estos son la expresión cuantitativa del comportamiento de la empresa, de unárea o proceso; cuya magnitud, de ser comparada con algún otro nivel de referencia, nos podrá estar señalando una desviación sobre la cual se tomaron acciones correctivas o preventivas según el caso.En la elaboración de los indicadores de gestión se deben tener en cuenta los elementos siguientes:
El objetivo.
La definición.
Los niveles de referencia.
La responsabilidad.
Los puntos delectura.
La periodicidad.
El sistema de procesamiento y toma de decisiones.
INDICADORES GLOBALES DE PRODUCTIVIDAD:
1. Desviación del Costo: El fin de este indicador es saber qué tan confiables son lospresupuestos en los que se basa la obra. En caso de tener un valor mayor a cero, podemos inferir que se han gastado más recursos delos proyectados, ya sea porque el presupuesto estuvo mal elaborado oporque hubo un desperdicio de recursos.

2. Desviación del Plazo: Este indicador sirve para conocer el grado de confiabilidad para proyectar el tiempo de ejecución de la obra. Como se sabe, tiempo essinónimo de dinero, por tanto, una obra atrasada es sinónimo de pérdida.

3. Productividad de Mano de Obra (hh/m2): Este indicador es muy importante, ya que mide el grado de industrialización delsector. Cuanto menor el nivel tecnológico del sector, mayor el uso de mano de obra.

4. Innovación: La innovación y el capital de conocimientos son factores básicos en los modernos procesos decrecimiento y, a diferencia del capital físico, sus rendimientos son crecientes e impulsan el desarrollo a largo plazo de las economías más avanzadas.
5. Satisfacción del cliente: Si se decidiera aceptar laidea de medir la productividad mediante la satisfacción de los clientes y además en vez de dividir la misma por la cantidad de trabajadores se hiciera por el valor de la satisfacción de estos...