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Indicadores para el gerenciamiento del servicio de limpieza pública

OPS/CEPIS/PUB/01.72 Original: español

INDICADORES PARA EL GERENCIAMIENTO DEL SERVICIO DE LIMPIEZA PÚBLICA
Ing. Fernando A. Paraguassú de Sá Ing. Carmen Rosío Rojas Rodríguez

Auspiciado por:

Centro Panamericano de Ingeniería Sanitaria y Ciencias del Ambiente - CEPIS División de Salud y Ambiente OrganizaciónPanamericana de la Salud Organización Mundial de la Salud Lima, 2001

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El Centro Panamericano de Ingeniería Sanitaria y Ciencias del Ambiente, OPS/CEPIS, se reserva todos los derechos. El contenido de este documento puede ser reseñado, reproducido o traducido o en parte, sin autorización previa, a condición de que se especifique la fuente y de que no se use para fines comerciales. Los autores sonresponsables de las opiniones expresadas en este documento.

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Indicadores para el gerenciamiento del servicio de limpieza pública

ÍNDICE
1. 2. 3. 4. 5. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... PROBLEMÁTICA.......................................................................................................................... OBJETIVO GENERAL .................................................................................................................. 3.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................................. DEFINICIÓN DE INDICADORES................................................................................................. INFORMACIÓN BASE PARA LA OBTENCIÓN DE INDICADORES ............................................ 5.1 INDICADORES GENERALES ............................................................................................ 5.2 INDICADORES FINANCIEROS ......................................................................................... 5.3 INDICADORES COMERCIALES........................................................................................ 5.4 INDICADORES DE CALIDAD ............................................................................................ 5.5 INDICADORES DE COSTOS ............................................................................................. INSTRUMENTOS Y EQUIPOS PARA LA RECOPILACIÓN Y TABULACIÓN DE LA INFORMACIÓN BASE.................................................................................................................. 6.1 INSTRUMENTOS Y EQUIPOS PARA LA RECOPILACIÓN DE DATOS ........................... 6.2 INSTRUMENTOS Y EQUIPOS PARA LA TABULACION DE DATOS ............................... INDICADORES............................................................................................................................. 7.1 INDICADORES GENERALES ............................................................................................ 7.1.1 Para todos los servicios ......................................................................................... 7.1.1.1 Relación generación de residuos/PBI ....................................................... 7.1.2 Servicio de barrido................................................................................................. 7.1.2.1 Habitantes/barredor ................................................................................... 7.1.3 Servicio de recolección .......................................................................................... 7.1.3.1 Kilogramo/habitante/día............................................................................ 7.1.3.2 Habitantes/vehículo de recolección .......................................................... 7.1.3.3 Habitantes/ayudantes de recolección ....................................................... 7.1.4 Servicio de transferencia ....................................................................................... 7.1.4.1 Densidad de los residuos (en el vehículo)...
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