INDICE


LAS RELACIONES PÚBLICAS
Tema 8: La dirección de marketing













Indice
CONTENIDOS
Introducción
Concepto
Origeny antecedentes históricos
El profesional de las relaciones publicas
El departamentos de las relaciones publicas
Ética de la profesión de los relaciones publicas
OBJETIVOS
Conocer el concepto y la importancia de las relaciones pulicas
Desvribir la evolución de las relacionespublicas en la historia
Identificar las características qu a de reunir el profsional de las relaciones publicas
Analizar los objetivos de las relaciones publicas
Conocer la estrutctura del departamento de relaciones publicas
Valorar la ética e la profesión del relaciones publicas





Introduccion

Las Relaciones Públicas o sus siglas RR. PP., son un conjunto de acciones de comunicación estratégicacoordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en acciones presentes y futuras.
Su misión es generar un vínculo entre la organización, la comunicación y los públicos relacionados (Stakeholder), además de convencer e integrarde manera positiva, para lo cual utiliza diferentes estrategias, técnicas e instrumentos.
Stakeholder es un término inglés utilizado por primera vez por R. E. Freeman en su obra: “Strategic Management: A Stakeholder Approach” (Pitman, 1984), para referirse a «quienes son afectados o pueden ser afectados por las actividades de una empresa».
Es una disciplina en desarrollo que emplea métodos yteorías de la publicidad, marketing, diseño, comunicación, política, psicología, sociología, periodismo, entre otras ramas y profesiones.

Concepto
Gestión comunicativa para crear o mantener imágenes positivas
Se llama Relaciones Públicas o RRPP, sigla con la cual también se suele denominar a esta disciplina para ganar en abreviación, a la ciencia que se ocupa de gestionar la comunicación entre unaorganización determinada y la sociedad, con el objetivo de construir, administrar y mantener su imagen positiva entre el público.

Origen y antecedentes históricos
Puede decirse que las relaciones públicas se remontan a la antigüedad, pues ya en las sociedades tribales eran utilizadas en cierto modo para promover el respeto a la autoridad del jefe.

En la Antigua Grecia se fomentaba la discusiónpública en el ágora y se persuadía al público haciendo uso del teatro. Los romanos introdujeron dos vocablos propios de la profesión: la Respública (‘cosa pública’) y la Vox Populi (‘voz del pueblo’). Tras la caída del Imperio Romano y siguió una época de oscurantismo durante la Edad Media donde el desarrollo de las relaciones públicas fue casi nulo, pues no se permitía el libre debate de ideas.

Sinembargo, el Renacimiento trajo consigo la libertad de expresión y el libre intercambio de ideas que dieron gran impulso a la profesión, la cual creció sin cesar.

Sin duda, el país que más favoreció el crecimiento de las relaciones públicas desde esta época hasta la Segunda Guerra Mundial fue Estados Unidos. Se distinguen las siguientes etapas en esta época:4

1600-1800: periodo marcado por lasluchas por la independencia. Las relaciones públicas sirvieron tanto a los fines de los colonos, quienes buscaban fomentar su independencia a través de diversos medios (entre ellos la prensa, el teatro, folletos), como a Gran Bretaña, que intentaba controlar a las colonias.
1800-1865: este período se caracteriza por la creciente importancia que adquiere la opinión pública. Se debatían diversos temas:la esclavitud, el sufragio femenino, el laicismo, etcétera, y la incipiente prensa de masas era el vehículo de todas esas ideas.
1865-1900: esta época estuvo marcada por una depresión económica que afectó terriblemente la imagen de los industriales. No se tenía conciencia de la importancia de contar con el favor del público y se hacía un uso indiscriminado de las «falsas noticias» redactadas...