INFORMACION

PLAN DE NEGOCIOS
ALBA & KATE “TEJIDOS PARA TODOS”

KATHERINE ARAMENDIZ BOHORQUEZ
CLARA LILIAN BURGOA BOZO

UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE POSGRADOS
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE SERVICIOS
BOGOTÁ, D.C.
2011
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PLAN DE NEGOCIOS
ALBA & KATE “TEJIDOS PARA TODOS”

KATHERINE ARAMENDIZ BOHORQUEZ
CLARA LILIAN BURGOA BOZO

Trabajo de grado – Creación de empresas, para optar al título deEspecialista en Gerencia de Servicios

Director
JUAN PABLO HERNÁNDEZ GUZMÁN
Docente

UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE POSGRADOS
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE SERVICIOS
BOGOTÁ, D.C.
2011
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Nota de Aceptación

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Presidente del Jurado

_________________________________
Jurado

_________________________________
Jurado

Bogotá D.C., 15 de Junio de 2012
3

Las directivas de la Universidad de
Escuela de Administración de Negocios
EAN, el jurado calificador y cuerpo
docente no son responsables por los
criterios e ideasexpuestas en el presente
documento;
estos
corresponden
únicamente a los autores.

4

Agradezco a Dios, a mi familia por su apoyo y un
agradecimiento profundo a mi esposo Jaime Enrique
por sus consejos y acompañamiento a lo largo de este
Informe Final de Investigación.
Katherine Araméndiz Bohórquez

Agradezco a Dios por permitirme cumplir uno de mis
sueños; a mis hijas por su comprensión yespera
durante tantos sábados y a mi compañera de
Investigación
– Katherine – por su paciencia y
dedicación a este proyecto.
Lilian Burgoa Bozo

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AGRADECIMIENTOS
Agradecemos a nuestro asesor de tesis Juan Pablo por su valiosa asesoría; Alba
Luz, por su conocimiento y apoyo para la realización de este trabajo; a nuestros
compañeros de la especialización por los momentos vividos ycompartidos y a
todas las personas que de una u otra forma nos apoyaron con su conocimiento,
experiencia y consejos para la finalización de nuestro trabajo.

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CONTENIDO
pág.
INTRODUCCIÓN

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1. JUSTIFICACIÓN

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2. PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
2.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

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3. OBJETIVOS
3.1 OBJETIVO GENERAL
3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

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4.MÉTODOLOGÍA APLICADA PARA EL DESARROLLO DEL PLAN
DE NEGOCIOS

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5. MARCO TEÓRICO
5.1 INDUSTRIA TEXTIL EN COLOMBIA
5.1.1 Principales productos de confecciones exportados por Colombia
5.1.1.1 Top 10 productos textiles exportados por Colombia
5.1.1.2 Principales productos textiles importados por Colombia

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6. MARCO CONCEPTUAL

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7. PLAN DE NEGOCIOS
7.1 NOMBRE DELA EMPRESA
7.2 EQUIPO DE TRABAJO

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8. CONCEPTO DEL NEGOCIO
8.1 VISIÓN
8.2 MISIÓN
8.3 MODELO DE NEGOCIO
8.4 VENTAJAS COMPETITIVAS
8.5 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
8.6 POLÍTICAS DE PRECIOS, DESCUENTOS Y MÁRGENES

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9. ESTUDIO Y ANALISIS DEL MERCADO
9.1 ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR
9.2 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
9.3 TAMAÑO DEL MERCADO
9.4 IDENTIFICACIÓNDE DEBILIDADES, FORTALEZAS, AMENAZAS Y
OPORTUNIDADES

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9.5 ESTABLECIMIENTO DE ESTRATEGIAS ANTE LAS DEBILIDADES,
FORTALEZAS, AMENAZAS Y OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS

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10. PLAN DE MERCADEO
10.1 SEGMENTOS DEL MERCADO A ATENDER
10.2 POLÍTICAS DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD
10.2.1 Evento de Inauguración
10.2.2 Página web
10.3 POLÍTICAS DE DISTRIBUCIÓN
10.4POLÍTICAS DE SERVICIO

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11. PLAN ORGANIZACIONAL
11.1 ORGANIGRAMA
11.2 PERFILES
11.2.1 Gerente general
11.2.2 Gerente administrativo
11.2.3 Gerente de ventas y productos
11.3 MOTIVACIÓN Y RETENCIÓN
11.3.1 Políticas
11.3.2 Acciones

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12. PLAN DE OPERACIONES O PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO
DE CAPACITACIÓN
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12.1...