Informatica

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Instituto Universitario de Tecnología “Rodolfo Loero Arismendi”
Valera Estado Trujillo

Sistema Automatizado para el Servicio
Ejecutivo Centro Plaza

Integrante:
Andrés Salazar
C.I.:
Semestre:
Profesor:

Valera, Agosto 2011
INTRODUCCIÓN

La presente investigación aborda una de lasproblemáticas que desde hace años afecta a las organizaciones y es el hecho de llevar un Control Automatizado efectivo sobre sus archivos. El principal objetivo de esta investigación es realizar un estudio sobre las causas que originan la necesidad de llevar un buen sistema de control con las herramientas necesarias para erradicar los problemas más comunes en cuanto a los procesos de elaboración manual.En este sentido se entiende como Sistema Automatizado, el procedimiento a seguir al iniciar el día laboral y el cierre al final de este, actualmente esto es un proceso manual y a partir de observaciones y del levantamiento de información que arrojó la investigación se pudo detectar que la mayoría de los procedimientos tienen inconvenientes, entre ellos se pueden destacar: pérdida o duplicaciónde información debido a la trascripción manual y /o forma de almacenamiento, retardo a la hora de dar la información y las actividades regulares por la tardanza del proceso.
Por lo tanto, para liberar a este proceso de la tarea de elaborar procedimientos manuales que ocasionan congestionamiento se ofrece una herramienta de trabajo que consiste en un Sistema Automatizado que funcione de maneramás exacta y rápida para el personal que allí labora, para dar inicio a las actividades de la empresa. El paquete de aplicaciones presenta una interfaz amigable capaz de realizar: operaciones básicas de registro y control de archivos que proporcionarán una mejor manera de proveer información actualizada para la toma de decisiones, registro y control de todos los procesos inherentes del SistemaAutomatizado y ofrecer reportes de acuerdo a la necesidad del usuario.
El objetivo central de este proyecto es automatizar el proceso de pago de Diario y el resumen de los servicios realizados por cada operador de esta pequeña empresa y todos los procesos inherentes al mismo que genere información oportuna, precisa y confiable mediante el uso del sistema de información, herramienta que contribuye alos diferentes sectores productivos de la sociedad en llevar las tareas administrativas rutinarias, tediosa y de gran volumen de información al computador, teoría que afianza la propuesta de sistema de información para proceder como nueva forma de trabajo que sustituya la metodología hasta ahora utilizada en los sistemas administrativos manuales.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El buendesempeño de una organización no solo consiste en cuantas personas pueda atender o cuanta materia prima pueda vender, sino también con la estructura que cuente su parte gerencial administrativa ya que de esto va a depender un buen rendimiento de todo lo que al su alrededor se maneje. Si en este ente no se cuenta con la ayuda que puede generar un sistema automatizado podría convertirse en un procesocomplicado.
Este es el caso a presentar del: SERVICIO EJECUTIVO CENTRO PLAZA, ubicado al final de la Av. 6 con calle 34 Sector Las Acacias de Valera Estado Trujillo, el cual es un ente encargado del servicio de transporte ejecutivo en el casco de la ciudad, en áreas extra urbanas y fuera del estado. Dicha organización actualmente no cuenta con ningún tipo de sistema informático que les garanticellevar un control más organizado y bien estructurado al momento que se desee conocer y calcular el pago de Diarios así como también el resumen de servicios realizados por cada uno de los operadores de la empresa.
En la entrevista realizada a la Gerente Administrativo Lic. Maryoly Quevedo, Sr. Aldrin Frías (Operador), Sr. Jesús Quiroz (Operador), Sr. Luis Flores (Operador), Sra. Yusmely Barreto...