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Sistema automatizado para el control de envío y recepción
de la correspondencia del BBVA banco provincial
Trabajo presentado como requisito para optar al titulo de Técnico Superior
Universitario en la Especialidad de Informática

1. Resumen
2. Introducción
3. El problema
4. Marco teórico
5. Metodología
6. Desarrollo del proyecto de la investigación
7.Conclusiones
8. Recomendaciones
9. Bibliografía
10. Anexos
RESUMEN
El desarrollo de una Institución depende en gran medida de su nivel de gestión y de la capacidad gerencial que presentan los departamentos que la conforman, como es el caso de la Entidad Financiera BBVA Banco Provincial, cuyo proceso de envío y recepción de remesas que se lleva a cabo a través del Departamento deCorrespondencia, presenta pérdidas, equivocaciones y retrasos en su ejecución diaria. Lo que motivó el diseño de un Sistema Automatizado de Envío y Recepción de Correspondencia Interna en el referido Organismo, a fin de optimizar el proceso manual que actualmente se lleva a cabo. Donde se tomó como Metodología de Investigación para el desarrollo del mismo el Ciclo de Vida tipo Cascada Pura, con un Nivel deInvestigación de Carácter Descriptiva y de Campo, orientada a la utilización de una muestra de 30 sobres a la cual se le aplicó una lista de cotejo, así como también se efectuaron dos encuestas a una población de 30 personas divididas en dos grupos de 15 individuos, para dar un total de 60 elementos, que permitieron dar soporte a la investigación. Para el diseño del sistema se utiliza elsoftware Visual Basic donde sus datos se almacenan en una base de datos en Access.
Descriptores: [Cascada Pura, Investigación Descriptiva, Access, Visual Basic].

INTRODUCCIÓN
Las aplicaciones de sistemas de información tienen su origen en casi todas las áreas de una empresa y están relacionadas con todos los problemas de la organización.
Un principio fundamental en el desarrollo de lossistemas de información por las empresas, es que las aplicaciones son una herramienta y no un instrumento que debe tenerse para utilizar la tecnología de la información; en consecuencia los sistemas de información deben desarrollarse sobre la base de su propia capacidad para mejorar el desempeño de la organización, sin embargo estas razones no significan únicamente pérdidas y ganancias. La marchade una empresa incluye también beneficios para sus empleados, clientes y otras personas con la que se tienen tratos.
En el transcurso de los años, se han logrado avances en la automatización de procesos; los cuales proporcionan ayudas en el cumplimiento de las funciones dentro de una organización, sobre todo en esta época en la cual se necesita ahorrar tiempo, así como también, se requiereel control de los procesos.
El desarrollo de las nuevas tecnologías constituye uno de los factores claves para comprender y aplicar las transacciones políticas, económicas, sociales y culturales de la última década.
Con este propósito se realizó este Proyecto, de manera tal que pueda solventar y mejorar los procesos manuales que se llevan a cabo en el Departamento de Correspondenciadel BBVA Banco Provincial; el cual presenta retrasos, perdidas y equivocaciones a la hora del envió y recepción de las remesas.
Detectando como posibles fallas las humanas, ya que el personal que se encarga de cumplir con las funciones en el departamento de correspondencia, llevan los procesos de forma manual, escribiendo en algunos casos de forma engorrosa las direcciones de losenvíos, o bien sea por falta de control al momento de ordenar por ubicación los sobres que van hacer entregados a los restantes departamentos que laboran en la institución.
Motivado a esta situación, se planteó su mejora, lo cual se quiere demostrar mediante este Proyecto, el que un sistema automatizado puede ayudar a obtener un mejor control de las actividades que se llevan a cabo en una...