informatica

1.- DEFINICION DE OFICINA
Una oficina es un lugar, salón, destinado con exclusividad al trabajo, en el cual los empleados de una compañía o empresa realizan diversas actividades y funciones vinculadas todas ellas al funcionamiento satisfactorio y la maximización de beneficios de la empresa en cuestión.

2.- ¿CUALES SON LOS ELEMENTOS QUE INTEGRAN UNA OFICINA?
ESPACIO FÍSICO Es el áreadestinada a ubicar en ella al personal administrativo, está delimitada y separada de los espacios físicos donde se realizan otras funciones de la empresa.

RECURSOS HUMANOS son todas las personas que prestan sus servicios, que trabajan dentro de esa oficina, son el recurso primordial y indispensable para que el trabajo se lleve a cabo.

DOTACIÓN está conformado por los elementos que se requierenpara realizar el trabajo escritorio, teléfono, computadora, y un archivo.


ORGANIZACIÓN Y FINALIDAD 
La organización y finalidad en una oficina depende mucho de las características cada organización o empresa.


OFICINISTA
Es la persona responsable de Ejecutar diversas labores de oficina.








3.- ¿CUÁL ES LA LABOR DEL OFICINISTA?
Son personas que tienen la responsabilidad derealizar todas las labores de asistencia y de apoyo al personal gerencial o ejecutivo responsable de las actividades administrativas de una empresa. Su trabajo se desarrolla en contacto continuo con los compañeros con los que comparte espacio. Debe ser capaz de desenvolverse en el ámbito comercial. Constituye un recurso humano invalorable.
Entre las labores del oficinista están:
Gestión,administración y organización de los documentos de la oficina o de aquellos relacionados con su ámbito de trabajo.
Recepción y filtro de llamadas de teléfono
Recepción y filtro de correos electrónicos
Recepción de la correspondencia
En caso de tratarse de una secretaria o similar, gestión de la agenda, eventos y viajes de su superior
Burocracia ( trámites bancarios, Administración Pública, etc)Procesamiento de documentos
Según el cargo: gestión de la contabilidad de la empresa o departamento
Gestión de bases de datos relacionadas con la actividad de la empresa















4.- ¿Cómo contribuir a lograr un buen ambiente de trabajo?



5. ¿Cuál es la importancia del oficinista?
Toda empresa genera una serie de actividades y tareas de distinto grado de dificultad ycomplejidad y de igual manera se requiere de atención y merece la importancia para alcanzar los objetivos de la organización, pero para esto se necesita de una o un oficinista la cual es indispensable para que desempeñe el trabajo y así contribuir al desarrollo y bienestar de la sociedad. Es decir; sin la oficinista no podrían resolver todas las actividades asignadas de una empresa, ya que es laoficinista la que tiene la responsabilidad de realizar todas las labores de asistencia y de apoyo al personal gerencial o ejecutivo responsable de las actividades administrativas de una empresa, por lo que constituye un recurso humano invalorable.














COMO CONTRIBUIR A LOGRAR UN BUEN AMBIENTE DE TRABAJO
•Seleccionar las personas adecuadas: es clave tener la correctacombinación de personas en un equipo, y por ello se deben evaluar los conocimientos, intereses y experiencia relevantes para la tarea a realizar, como así también disposición de los individuos para la colaboración.

•Fomentar un clima de trabajo en equipo: por ello se debe definir los principios básicos de trabajo desde un principio.

•Promover el diálogo abierto: uno de los propósitos del equipo esacrecentar los aportes de cada uno de sus miembros. Un ambiente colaborativo facilitará la libre expresión de ideas y opiniones.

•Ser claro respecto de las expectativas: las personas necesitan conocer qué se espera de ellas y en qué plazo deben lograrlo.

•Facultar a las personas para la acción: un equipo trabaja mejor cuando se le permite tener la autoridad para la realización de una...