Informe de Isapre Cruz Blanca




Resumen ejecutivo

La empresa Cruz Blanca es una sociedad anónima fundada en el año 1999 por Idelpa (Grupo Said), que en los siguientes años empezó a conformar, lo que hoy conocemos como Grupo Cruz Blanca, siendo actualmente, una de las principales Isapres con mayor cantidad de cotizantes y beneficiarios. Orientándose hacia el crecimiento de la actividad prestadora, aseguradora yambulatoria. Desempeñándose en la industria de salud, la cual goza de una alta atractividad. Su estrategia competitiva se basa en el crecimiento y diversificación de servicios apuntando a una salud de calidad y beneficios para sus afiliados. Lo que ha otorgado llevar a la empresa a un posicionamiento de nivel nacional e internacional.


Índice



Introducción

La finalidad de este informe es dara conocer los puntos clave de la empresa Cruz Blanca. Estudiaremos las variables de contabilidad y gestión, ayudándonos a comprender como funciona este grupo en sus distintos ámbitos, salud e Isapre. Profundizaremos en aspectos como: macro entorno, cadena de valor, industria, estrategias y corporación aplicando las bases enseñadas.

Descripción de la empresa y los tipos de negocios en el quese encuentra

Cruz Blanca Salud es una compañía que funciona parecido a un holding, participa en la industria de la salud como asegurador y prestador de servicios. En el área de seguros de salud posee parte de la propiedad de Isapre Cruz Blanca, mientras que en el segmento de prestaciones participa a través de las clínicas Reñaca, Antofagasta y San José de Arica, y con los centros médicos deIntegramédica. El holding es creado en el año 2009, con la intensión de agrupar las operaciones, en el negocio de salud privada, los seguros de salud del Grupo Said y del fondo de inversión Linzor Capital Partners. De tal manera, la compañía busca maximizar la eficiencia y sinergias de la base de activos y potenciar el crecimiento, mediante nuevas inversiones en el área.
Este grupo se haconsolidado como uno de los principales intérpretes del mercado de salud privada en Chile, con grandes vistas de expansión, no sólo en su país de origen, sino también en Perú, donde se encuentra presente desde el 2011, y en otros mercados latinoamericanos, donde pudiera incursionar a futuro como parte de su estrategia de desarrollo.
Visión 1

Misión 2

Es ser la red de salud privada más valorada porla comunidad.
Es ser la red de salud privada más valorada por la comunidad.
Valores3:

Negocio: Un negocio consiste en un sistema, método o forma de obtener dinero, a cambio de ofrecer productos, bienes o servicios a otras personas según (Wikipedia). Cruz blanca posee tres tipos de negocios:
1.-Negocio Asegurador: El Grupo opera en el sector asegurador a través de Isapre Cruz Blanca, compañíaque ha estado presente en el mercado desde el inicio del sistema privado de salud en 1981. La empresa cuenta con 81 sucursales, cerca de 350.000 cotizantes aprox. y 610.000 beneficiarios a fines del año 2012, equivalente a una participación de mercado del 20,9% de los cotizantes de las Isapres abiertas. Durante los últimos años, Isapre Cruz Blanca ha logrado un aumento en sus resultados en lamedida que ha reducido el nivel de gastos y siniestralidad, aumentando su eficiencia. El foco actual se concentra en mejorar aún más el nivel de eficiencia y expandir la oferta de planes a segmentos que hoy cotizan en Fonasa. El sector se caracteriza por un alto grado de regulación, con una historia de cambios normativos a lo largo del tiempo. En la actualidad el marco jurídico se encuentra en procesode revisión, en donde existe un proyecto de ley que busca regular la tabla de factores que tarifica los planes de salud con la intención de atenuar y disminuir la brecha de precios para los planes de cobertura, según la edad y sexo de los afiliados. Lo anterior ocurre en vista de la capacidad que poseen las Isapres para implementar ajustes tarifarios una vez al año, dependiendo del nivel de...