Informe de Pasantias USM

Páginas: 32 (7993 palabras) Publicado: 12 de noviembre de 2014
Universidad Santa María
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Comunicación Social
Trabajo final de Pasantía
Mención: Corporativa









Memoria – Informe Final
Pasantía realizada en Atento Venezuela S.A., Coordinación de Promociones, Reclutamiento y Selección durante el período octubre 2009 a enero 2010







Xenia Villanueva
C.I. 16.554.058
DécimoSemestre


Febrero, 2010
DEDICATORIA

El presente informe es fruto de muchos años de esfuerzo por lo que sus páginas y el resultado que generen sus líneas, son dedicadas a todas aquellas personas que a lo largo de la carrera han apostado por mi logro profesional.

Hago especial distinción a mi hijo Aarón Moya pues entre todas las responsabilidades que diariamente me encarga, la más grande detodas es darle el orgullo de una madre Licenciada. Espero que todas las noches que tal vez no le presto la atención necesaria, algún día sean entendidas como las tantas horas que dediqué a mi desarrollo profesional y que anhelo recuperar algún día invirtiéndolas a su lado.

A mi esposo y amigo que siempre me hace la suplencia de “madre” cuando lo he necesitado y porque me demuestra que fue lamejor elección que hice como compañero y padre de mi hijo.

Dedico también todo este esfuerzo a mis padres quienes anhelan mi Licenciatura desde hace 4 años cuando debí haberlo logrado. A ellos les digo que nunca es tarde y que si mi labor de madre me hizo vacilar en los estudios, siéntanse orgullosos de que he logrado superar ambos retos con toda la paciencia que he aprendido a tener y con lasmismas ganas que cuando inicié aquel octubre de 2001.

A Todos, dedico mi esfuerzo.




AGRADECIMIENTOS

En la realización del presente informe, contribuyeron profesionales del área de Comunicación Social, así como compañeros, amigos y familiares.

Agradezco a mi familia por apostar a mi éxtio y en sus manos pongo el fruto de todo mi esfuerzo. En especial a mi hijo quien esinspiración constante y nutre con su candidez cada proyecto que emprendo.

Agradezco al cuerpo docente encargado de asesorar al alumnado para que tanto la forma como el fondo del trabajo de pasantía, sea culminado con éxito y que cada estudiante se lleve más que una experiencia laboral.

A la Universidad Santa María por albergarme durante todo este tiempo en sus aulas y brindarme todas lasherramientas para la obtención del título de Licenciada en Comunicación Social.

Agradezco a mis compañeros de estudio, trabajo y aliados fieles que contrubuyeron de forma directa e indirecta en la realización de la pasantía.

A la empresa Atento Venezuela S.A. quien me abrió sus puertas y brindó la oportunidad de desarrollarme profesionalmente además de otorgarme las herramientas necesarias quecontribuyeran a mi aprendizaje.







ÍNDICE
PÁG. Nº

Dedicatoria ii
Agradecimientos iii
Íindiceiv
INTRODUCCIÓN 1
CAPÍTULO I – DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PASANTÍA
1.1 Objetivo General 3
1.2 Objetivos Específicos
1.3 Limitacionesencontradas durante la pasantía 4
1.4 Características de la organización 5
CAPÍTULO II – MARCO REFERENCIAL
2.1 Glosario 6
2.2 Reseña Histórica 8
2.3...
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