INFORME EJECUTIVO CAFE INTERNET

1 INFORME EJECUTIVO
ORIGEN DE LOS CAFÉ INTERNET
Se da como una solución a corto plazo para la demanda de los usuarios que no contaban con equipos de cómputo para sus consultas, donde se haceénfasis en la atención orientada al consumidor.
El nombre CAFÉ INTERNET – CIBER CAFÉ nace en Londres en septiembre de 1994 para prestar el servicio de tecnología y cafetería, de forma opcional servicio delibrería.
DESARROLLO COMO NEGOCIO
Análisis de la demanda Las características y comportamientos del consumidor de los Café internet, atiende la población que requiere soluciones de comunicación yservicios digitales, por ejemplo realizar llamadas, buscar empleo, comunicarse con familiares entre otros servicios. Estos servicios son utilizados por personas en un rango de edad de los 10 a los 70 años,tanto en género masculino como femenino.
Esto convirtió en un negocio muy popular sin embargo la competencia desleal, la caída de los precios de las tarifas para planes de datos y telefonía, hechoque su rentabilidad se haya visto afectada notablemente, haciendo que algunos negocios hayan cerrado, por otro lado la presencia de delitos informáticos ha hecho que las autoridades estén máspendientes de ellos
En algunos países como Turquía, China o Arabia Saudita, debido a su falla en derechos humanos los cafés internet han sido duramente regulados para prevenir que sus ciudadanos secomuniquen con libertad y conozcan el exterior sin limitaciones, por eso obligan a la prestación del servicio aplicando estrictos controles de gubernamentales.
La mayoría de los usuarios de estos negociosson los jóvenes para jugar en línea, consultar redes sociales o temas de interés académico.
En lugares muy apartados de nuestro país donde existen puntos de encuentro tecnológico financiados por elgobierno donde la población realiza sus consultas de forma orientada, generalmente funcionan en los salones comunales y ya su función cambia de ser negocio a prestar un servicio a los ciudadanos....