Informe trabajo en grupo

INFORME

ASUNTO: Técnicas de trabajo en equipo
REFERENCIA: Orden verbal

1º- El foro, es un tipo de reunión donde distintas personas conversan en torno a un tema de interés común. Es, esencialmente, una técnica de comunicación oral o virtual, realizada en grupos, con base en un contenido de interés general que origine una "discusión".Es una técnica de dinámica de grupos que consiste en unareunión de personas donde se aborda de manera informal o formal un tema de actualidad ante un auditorio que, a menudo, puede intervenir en la discusión. Normalmente la discusión es dirigida por un moderador. El objetivo del foro es conocer las opiniones sobre un tema concreto.
2º-El panel, es una reunión dedicada a la puesta en común y actualización de un tema concreto, fijado con antelación a lareunión del panel. Los miembros del panel, que suelen recibir el nombre de «panelistas», exponen su opinión y punto de vista sobre la cuestión. Generalmente, un panel suele tener de cuatro a seis miembros; en todo caso, siete es el número máximo aceptable para un panel de expertos para que la reunión sea operativa. La duración estimada es de una o dos horas, con 10 ó 15 minutos dedicados a lapresentación de cada panelista. Después de las presentaciones, un secretario resume las diferentes ponencias en pocos minutos. Los participantes son un moderador, un secretario y cuatro expertos.
3º- La conferencia, es una conversación entre el orador y su auditorio, o entre los panelistas de un panel, o entre un entrevistador y su entrevistado; una exposición que hace un ponente erudito a unauditorio acerca de un tema específico. Al término de la exposición, los asistentes pueden hacer preguntas. La exposición debe constar de una introducción (donde planteas porqué elegiste dicho tema, los objetivos y la metodología utilizada, etc.), desarrollo (exposición del tema propiamente) y conclusiones (un breve resumen donde destacas los puntos más importantes).
4º-El seminario, es una reuniónespecializada que tiene naturaleza técnica y académica cuyo objeto es realizar un estudio profundo de determinadas materias con un tratamiento que requiere una interactividad entre los especialistas. Se consideran seminarios aquellas reuniones que presentan estas características, siempre que tengan una duración mínima de dos horas y un número mínimo de cincuenta participantes. El número departicipantes es limitado, en función de su conocimiento de la materia, exigiéndose por lo general una cuota de inscripción.
5º-La mesa redonda, se efectúa cuando se desea conocer el punto de vista de distintas personas sobre un tema determinado. En esta técnica grupal se siguen una serie de pasos, que permiten el mejor desempeño de la misma, entre las cuales tenemos: Preparación, Desarrollo
6º- Elsimposio, Consiste en reunir un grupo de personas capacitadas sobre un tema, especialistas o expertos, las cuales exponen al auditorio sus ideas o conocimientos en forma sucesiva, integrado así un panorama los mas completo posible acerca de la cuestión de que se trate. Es una técnica bastante formal que tiene muchos puntos de contacto con la mesa redonda y el panel. La diferencia esta en que la mesaredonda los expositores mantiene un punto de vista divergente u opuesto y hay lugar para un breve debate entre ellos; y en el panel los integrantes conversan o debate libremente entre si.
7º-El incidente critico, El objetivo de esta técnica es "Identificar la lista de atributos relevantes para una población determinada sobre una cuestión concreta". Se suele utilizar para determinar las necesidadesdel cliente respecto a un producto o servicio determinado.

En cuanto al desarrollo de la técnica, en primer lugar se realiza un presentación de los participantes y a continuación se explica el ejercicio. El ejercicio consiste en recordar individualmente sucesos satisfactorios e insatisfactorios sobre una experiencia concreta, que se irán cumplimentando en unas tarjetas de forma individual para...